春节临近,济南市历城区荷花路街道社区卫生服务中心的党员医疗队走进辖区居民小区,为失能老人、残疾军人等行动不便的特殊群体提供上门诊疗服务。此举既缓解了部分群众“出门就医难”的现实问题,也反映了基层医疗机构把服务送到群众身边的实际行动。 当前,我国老龄化持续加深,失能、半失能老年人口不断增加。数据显示,我国60岁以上老年人中约有4000万人存不同程度的失能情况。这部分群体普遍面临就医不便、家庭照护压力大等问题。荷花路街道社区卫生服务中心在调研中发现,辖区内部分卧床患者因行动受限,基础疾病复查和常规护理容易被拖延,健康风险随之上升。 针对此问题,该中心三年前组建以党员医务人员为骨干的巡回医疗队,建立“一对一”长期服务机制。在春节前的集中服务中,医疗队为桃园社区长期卧床的李增德老人更换导管并进行褥疮护理;为退伍残疾军人刘海然开展针灸治疗,缓解膝关节疼痛;对西李村高血压患者蔡明军进行用药指导。每户家庭均配备专属联络医生,提供24小时健康咨询。 这种“家门口的医疗服务”带来多上成效。对患者而言,医疗资源下沉有助于减少并发症风险;对家属而言,定期上门巡诊减轻了照护负担;对社区医疗体系而言,精准对接需求更拉近了基层医疗机构与居民之间的联系。服务中结合中医特色诊疗,也体现了传统医学在基层健康服务中的应用价值。 该中心负责人表示,下一步将扩大巡诊覆盖范围,把独居老人、慢性病患者等更多重点人群纳入服务体系。同时计划引入智能监测设备,探索“线上+线下”联动,提高服务效率。这一做法为缓解基层医疗资源分布不均提供了参考,也为同类地区开展上门健康服务提供了可借鉴经验。
让医疗服务“多跑腿”、让群众就医“少折腾”,体现的是以人民为中心的价值取向,也是基层治理能力的具体呈现;把专业诊疗延伸到家门口——把关爱落到细微处——既能稳住重点人群健康底盘,也能在点滴服务中凝聚信任与力量。随着机制持续完善、服务能力不断提升,基层医疗将更好托举起群众“看得见、摸得着”的获得感与安全感。