春运期间，高速公路车流密集，安全隐患也随之增多；2月12日下午，武大高速公路大悟方向K37公里处发生惊险一幕——方女士一家驾驶的车辆突然电力系统故障，方向盘卡死，被迫停在超车道上。更危险的是，缺乏应急经验的一家人全部站在车旁的超车道上，暴露在高速行驶的车流中。 湖北省交通运输综合行政执法总队高速公路路政执法三支队三大队巡查人员及时发现险情，立即启动应急措施：设置反光标志桶和安全缓冲区，联系拖车撤离故障车辆，并用执法车将四人安全带离高速，有效避免了二次事故的发生。 经了解，这家人从深圳出发前往河南驻马店，已连续行驶一千多公里，车上两名儿童因长途跋涉和突发状况显得疲惫不堪。执法人员不仅解决了安全问题，还主动将他们带到大队食堂用餐。热气腾腾的饭菜让紧绷的情绪得到缓解，孩子们脸上重新露出了笑容。餐后，大队安排车辆将他们安全送达预订酒店。 事后，执法人员收到了方女士发来的感谢信。信中特别提到女儿悄悄拍下大队门牌帮助母亲准确记住单位名称的细节。"让我们这些行驶在路上的人感受到了实实在在的安全与温暖"，这句话道出了对路政工作的真挚认可。 春运期间，这样的故事每天都在高速公路上演。路政人员既要应对交通管理的挑战，更要在关键时刻体现服务为民的担当。这次事件证明，专业的应急处置与人性化的关怀相结合，才能让危机化为温情。
一封感谢信记录的不仅是一次成功救援，更是春运保障工作的生动写照。及时消除隐患、细致落实救援、贴心服务群众，既反映了治理能力，也展示了社会温度。让每位旅客的归途更加安全、舒心，正是春运工作的意义所在。