上海有位叫邱先的先生，住在宝山区乾泽园小区，2月24日他向12345平台举报了23号楼顶楼的违建。没想到举报后仅仅10分钟，对方就知道了他的身份。还能说出他的住址和联系电话，甚至连他母亲每天几点打拳都了如指掌。这种让人脊背发凉的经历让他一家人吓得不敢回家。 邱先生当时发现23号楼顶被黑布覆盖，风吹过时还会鼓起。觉得公共空间不能随便搭建，于是通过12345实名举报了这个问题。他按要求提供了自己的姓名、住址和联系电话，还简述了楼顶情况。提交之后他就没再关注。 第二天下午，邱先生正在上班时接到了一个本地号码的电话。对方是个女人，质问他是不是举报了他们家的违建。他很奇怪自己通过正规渠道举报的事情对方怎么知道的。更让他震惊的是，这名女子不仅知道他的个人信息和家庭住址，还能一字不差地复述出他在工单里写的内容。 邱先生问对方是怎么拿到这些信息的，女子却嘲笑他敢做就别怕人知道。还威胁要把他们全家的隐私都爆出来。这让邱先生更害怕了，他不明白12345平台的隐私保护措施这么严格，怎么可能短短10分钟就被泄露出去。 受到惊吓的邱先生立刻报了警并再次投诉信息泄露。可即便这样，他还是担心自己和家人的安全得不到保障。于是全家不敢回家居住，在外面租了两个星期的房子。 很多网友看到这个消息后都非常愤怒和担心。认为如果举报人连最基本的隐私都得不到保护的话，谁还敢站出来维护公共利益呢？法律从业者表示打击报复举报人、泄露举报信息的行为必须从严从重查处。 媒体介入了调查后发现各方都有说辞：12345热线表示只能知道举报人姓氏和电话；城管部门只收到了电话和姓氏；物业经理提到女业主曾是小区志愿者；居委会却否认了信息泄露。 现在问题还没有答案但有关部门承诺会给邱先生一个明确的答复。涉事的23号楼已经被确认为存量违建翻新并被业主拆除了但邱先生一家仍在外租房有家不敢回。