问题——春节假期人员流动加大、聚集活动增多,公共场所秩序维护、治安防控、应急处置和民生服务承受多重压力叠加。对基层来说,既要让节日氛围更热闹,也要守住安全底线不出问题,这对市容秩序管理、重点区域管控、社区值守响应和信息传递效率提出了更高要求。 原因——节日期间消费和出行集中,商圈、集市、公园等点位人流密度短时间内陡增,容易引发占道经营、交通拥堵、噪声扰民等城市管理问题;同时夜间活动增多,治安巡控任务随之加重。再加上突发情况的不确定性,基层能否做到“第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置”,直接影响社会面稳定和群众的安全感。 影响——城市管理和治安防控做得细,群众才能在“烟火气”里更安心。当天,东区街道慰问组先后到综合行政执法对应的点位,了解沙岗墟、紫马岭等重点区域客流研判和秩序维护安排,要求节日期间标准不降、力度不减,把干净整洁、有序安全作为节日城市形象的重要底色。随后,慰问组走进中山市公安局东区分局竹苑派出所,查看视频巡查和值班备勤情况,强调加密社会面巡逻频次,在重点部位提高见警率、见车率、见灯率,以更直观的守护增强群众安心感。慰问组还到东裕社区党群服务中心,了解值班机制运行情况,指出社区既是基层治理的末端,也是服务群众的前沿,节日期间要把居民“急难愁盼”的小事办实办细,确保群众诉求有人听、有人管、有回音。夜间,慰问组在机关大院值班室抽查值班记录和信息报送流程,强调节点时期要确保信息传递不断链、处置指令直达一线,避免迟报、漏报、误报影响应急效率。 对策——围绕“稳秩序、保安全、强服务、提效率”,东区街道从四个上抓落实:一是前置研判,针对重点商圈、公园景区、集市周边等人流高峰区域,动态调整力量投放和疏导措施,做到高峰有预案、现场有组织、处置有梯队。二是联动协同,推动执法、公安、社区等力量信息互通、行动同步,形成“巡查发现—快速处置—复盘优化”的闭环管理,提升综合治理效能。三是做实基层服务,完善社区值班和便民服务机制,加强矛盾纠纷排查化解,把工作做在前面,减少风险外溢。四是强化值守纪律和信息质量,统一报送口径、明确时限要求,确保关键节点“报得出、报得准、报得快”,为应急决策争取时间。 前景——节日值守是检验治理能力的一面镜子。随着城市功能完善、群众对公共服务品质的要求不断提高,节假日治理将更注重精细化、常态化和专业化。东区街道以走访慰问为契机,把关怀慰问与工作部署同步推进,有助于提振基层队伍士气,推动城市管理、治安防控、社区服务和应急体系协同提升,为假期平稳运行和全年基层治理夯实基础。
万家灯火背后——是一线岗位的坚守——也是基层治理的细致运转。把关怀送到岗位,把责任落到末端,把机制做细做实,才能让节日的热闹建立在安全之上。守住平安与秩序,年味才更踏实,群众的获得感、幸福感、安全感也会在一次次守护中不断增强。