在平度这个地方，平度市纪委监委把目光放在了政策落实上，目的是守护那些失去自理能力的老年人的幸福晚年。有一次，他们去了平度市言林养老院，工作人员给一位92岁的失能老人张秀兰送去了关心，问她这个月的养老服务补贴到了没，还有她对护理员服务满不满意。平度市纪委监委觉得，这些补贴政策落没落实到位，老百姓心里最清楚。为了帮中度以上失能的老人拿到这份补贴，他们抓住了宣传、申领和服务这几个关键环节，开展了精准的监督。之前他们发现，有些养老机构宣传得不够好，有些老人和家属根本不知道这个政策，或者不知道怎么申请。针对这种情况，他们联合民政部门去了全市的养老机构，督促他们把责任担起来。他们还给机构负责人支了招，比如在微信群转发信息、打电话联系家属、让护理员上门讲解、甚至在床边答疑解惑，就是想让大家都知道政策是怎么回事。张秀兰老人的女儿说：“以前都不知道还有这个补贴，多亏你们来了一趟，把我们都讲明白了。现在的政策真的给我们减轻了不少负担。” 监督不仅要让大家看到政策，还要确保资金用得实实在在。为了防止补贴资金被挪用或者只走个形式，平度市纪委监委推动有关部门建立了闭环监管机制。他们会去抽查老人和家属的情况，看补贴到底到没到账、服务是不是及时、质量好不好。每一次检查都会现场核实情况，确保每一笔钱都真真切切地用到了失能老人的身上。现在平度的养老机构服务意识增强了不少，以前是等政策找上门来办手续，现在变成了主动宣传政策、帮忙代办手续、甚至把补贴送到家门口。这种变化让大家觉得很实在。 截至目前，因为养老服务补贴的发放到位，全市中度以上失能老人家庭节省了大约472万元的开支。有一位正在办理申领手续的家属说：“以前是自己跑前跑后去办手续，现在是工作人员主动来帮忙了。纪委这一监督真是把大家的心给暖透了。”民生的事再小也是大事，“我们还会继续盯着养老服务这些民生领域的突出问题看，盯着惠民政策是不是真落实了、钱是不是用对了地方、服务质量有没有提升这些重点环节不放。”平度市纪委监委的同志表示，“我们要通过强化监督检查、压实责任链条的方式，让老年朋友们生活得更有获得感、幸福感和安全感。”