辽宁佐香园食品有限公司在1月11日通过官方旗舰店发了条声明,说是经过仔细琢磨后,决定不再跟演员闫学晶合作了。他们还特意提了一句,说网上的讨论他们看到了,也挺理解大家心里的担心和质疑。事情还得往前倒一天,也就是1月10日,闫学晶在抖音和快手的账号就被限制关注了,这估计是平台那边觉得内容违规或者投诉多了。 这事儿全因为她前阵子在直播里说家里儿子赚钱少,才几十万不够用。这话在网上传开后,不少网友觉得她有点“哭穷”,跟普通人的收入感觉不太一样,对她和她代言的佐香园品牌都挺不满,甚至有人喊着要抵制她的产品。 现在的市场环境变化太快了,品牌方对代言人的风险态度是“零容忍”。在网上信息传得快又情绪化的环境里,代言人随便说点啥都可能一下子伤到品牌的信誉。佐香园这次果断把合同给终止了,既是为了止损挽回损失,也是想让大家知道他们很重视社会评价。 这也让人想到艺人作为公众人物身上的担子有多重。他们享受了高曝光带来的商业好处,就得承担更多的社会责任。这次因为聊收入的话题太敏感了,正好碰到了大家对公平的心思,结果把自己给坑了。 其实这也是数字时代做生意的一个缩影。以前挑代言人光看名气和粉丝合不合拍就行,现在得看他在网上能不能稳得住阵脚、有没有应对突发事件的本事。 所以说这次佐香园和闫学晶不续约,不只是改改合同那么简单。这是由网上的情绪、艺人的责任和品牌的保护共同作用的结果。它告诉我们在透明的社交媒体里,哪怕是随口一句话都可能惹大麻烦。 对于企业来说以后得赶紧提升舆情预警和反应的速度;对于艺人来说就是得管好嘴别乱说话。怎么把合作搞得更健康、更结实,大家都得好好想想。