问题：110是群众遇到紧急情况的第一选择，也是公共安全体系中反应最快、触达最广的入口之一。
但在现实运行中，误报、非紧急占用、对警情处置流程认知不足等现象仍时有发生；同时，电信网络诈骗、跨境走私等新型违法犯罪手段不断翻新，对群众识别能力和社会协同治理提出更高要求。
如何在提升群众安全感的同时，让110“打得通、接得住、派得准、处得快”，成为基层公共安全治理的重要课题。
原因：一方面，口岸区域人流密集、流动性强，旅客结构多元，治安要素复杂，警务需求呈现高频、即时和多样化特点；另一方面，随着移动互联网普及，诈骗、网络谣言等风险更具隐蔽性和跨地域性，部分群众在信息甄别、证据留存、求助路径等方面仍存在短板。
此外，公众对反恐、反走私、文明养犬等规范的理解程度不一，导致防范意识与行为习惯之间存在落差。
基于这些现实背景，将宣传教育前置到人群集中场景，以互动方式提升可感知度与可记忆度，成为更具针对性的工作选择。
影响：据介绍，拱北口岸公安局当天在口岸广场开展“ 四十载守护平安 110勇毅前行 ”主题宣传活动，面向市民和旅客发放反电信诈骗、反恐怖、反走私、文明养犬等宣传资料，并现场接受咨询。
活动以装备展示增强直观体验，智能机器警犬、警械、警用摩托车、无人机等集中亮相，吸引群众驻足参与。
此类“面对面、零距离”的传播方式，有助于把抽象的安全理念转化为具体操作要点：遇到紧急险情如何快速准确报警、如何辨识常见诈骗话术、如何配合现场处置与信息核实等。
对口岸地区而言，提升旅客与周边居民的风险识别能力和法治意识，可在源头上减少可防性案件和不必要的报警占用，进一步提升应急处置效率与公共资源使用效能。
对策：宣传日活动之外，拱北口岸公安局还在1月1日至10日期间组织开展“视频宣传”“群众进警营”“民警进社区”“民警进校园”等互动交流安排，延伸宣教触角，倾听群众诉求，推动警民共建。
下一步，提升110工作质效需要在“宣传引导”和“机制优化”上同向发力：一是坚持分众传播，把反诈、反走私、反恐等内容按不同人群需求细化，做到“听得懂、用得上”；二是引导公众规范使用110，明确紧急与非紧急事项的边界，推动形成更加有序的求助与服务格局；三是加强“科技装备+实战场景”的应用展示，让群众在了解警务工作的同时，形成配合执法、共同防范的社会共识；四是推动社区、学校、口岸单位等多方联动，把安全宣传由“节点性”转为“常态化”，让防范意识嵌入日常生活。
前景：从更长周期看，110宣传工作正从单一的知识普及转向“风险治理能力建设”。
随着口岸经济活跃、人流物流持续增长，社会治安防控更需要依托科技赋能和群防群治相结合的路径。
通过持续开展体验式宣教、加强公共安全教育、完善快速响应与协同处置机制，可望进一步提升群众对警务工作的理解度和参与度，使口岸区域安全治理更具韧性与前瞻性，为城市高质量发展营造更加稳定有序的社会环境。
从1986年首个110报警台建立，到如今智慧警务的全面铺开，中国公安机关用四十年实践诠释了"人民公安为人民"的深刻内涵。
拱北口岸的这场宣传活动，既是对平安建设的成果展示，更是面向未来的庄严承诺。
在科技变革与社会发展双轮驱动下，新时代"枫桥经验"正在粤港澳大湾区焕发新的生机。