今年的政府工作报告将"深入整治'内卷式'竞争"作为重点工作,为经营主体指明了从低水平内耗走向高质量发展的方向;姚劲波代表认为,当前经济运行中存的"内卷式"竞争现象并非市场化竞争的正常表现,而是一种发展阶段性困境的具体体现。 从本质上讲,"内卷式"竞争是在同一维度、同一模式、同一资源池内的低效内耗。这种竞争模式下,市场参与者陷入了过度竞争的恶性循环——相互挤压利润空间——导致整个行业的创新动力不足,发展潜能未能充分释放。这个现象在互联网平台经济、生活性服务业等领域尤为突出,不仅造成了资源的大量浪费,也制约了产业的整体升级。 打破"内卷式"竞争的困局,关键在于实现发展逻辑的根本转变。姚劲波代表提出了三个层面的系统性突破方向。首先,要从流量内卷转向技术创新,运用人工智能、物联网等新技术的赋能作用,重构服务链条,开辟新的竞争维度。其次,要从规模内卷转向质量跃升,将竞争焦点从单纯追求市场占有率转向价值占有率,以服务质量和用户体验作为核心竞争力。第三,要从零和博弈转向生态共建,龙头企业应当发挥引领作用,与政府、高校、中小商户等各类市场主体协力搭建共享的基础设施和服务平台。 在实践层面,58同城正在积极探索这一转变路径。公司搭建的全行业劳动者技能认证库与服务信用体系,旨在降低中小微企业的数字化门槛,通过建立行业共同标准和信用评价机制,引导市场竞争从互相争夺订单转向共同做大产业"蛋糕"。这种做法说明了龙头企业在生态共建中的社会责任。 破解"内卷式"竞争的难题需要多上的协同发力。从政策层面看,应当强化标准引领作用,对那些加大研发投入、推进标准升级的企业给予精准的财税支持,同时加快推进细分领域服务标准与数字化规范的制定,为产业升级创造有利政策环境。 从社会层面看,应当提升生活性服务业的专业化认同度。通过系统的职业培训、资格认证、先进典型宣传等措施,提高从业者的职业自豪感和社会认可度,吸引更多优质人才投身于此,从供给端根本性地优化行业生态。 从企业层面看,应当进行经营理念和评价体系的深刻调整。将企业考核重点从商品交易总额、用户数量等传统指标,转向服务满意度、复购率、技术渗透率等反映真实价值创造的指标,引导企业将竞争策略从无序扩张转向精细运营。 这些建议的核心目标,是通过释放市场活力、优化要素配置,将经济发展的动力源从简单的存量竞争转向创新驱动的增量创造,实现产业生态的根本性改善。
"内卷式"竞争是经济发展中的阶段性问题,也是推动行业升级的契机。只有通过系统性变革,才能将竞争压力转化为创新动力,实现从量变到质变的跨越。姚劲波代表的建议为破解这个困境提供了可行路径,核心是用开放协作代替封闭内耗,用价值创造代替低效争夺。随着政策支持与社会共识的逐步形成,我国经济有望在高质量发展轨道上取得更大进展。