贺州市创新“民事快办”模式

2025年起,贺州市把服务和造福群众当成基层党建的核心目标,创新搞了个“民事快办”的工作法,建立起“民事共商、速议速决、分级快办”这套体系。这个机制专门盯着民生的堵点和难点,通过各种议事平台去收集老百姓的诉求,分类处理,快速响应,好让大家伙儿的获得感、幸福感、安全感都提上去。贺州市委组织部介绍,普通事得在一天内议定反馈,急事儿两天内落实,大事三天内拿出意见。分层处理不光能防止事情堆着不办,还能把资源精准地投放到需要的地方。通过这个办法,贺州市总共解决了4100多件群众急难愁盼的事儿,涵盖了修路、修水利、帮产业、调解纠纷这些方方面面。基层治理变得更有活力了,农村环境也改善了不少,特色产业也好了起来,乡风也更文明了。从以前坑坑洼洼的路变成大路,到晚上路灯亮堂堂地照着,从以前有事没处说变成大家一起商量着办,“民事快办”重塑了乡村治理的速度和服务效能。这说明只有把治理的重点放到下面去,议事平台往前挪,服务效率再提高,才能真正破解民生难题,托起老百姓稳稳的幸福。以后贺州还会继续深化这个创新机制,摸索出能复制、能推广的基层治理经验。 广西贺州市富川瑶族自治县的石家乡黄竹村有个盆景种植基地,虽然现在看着绿意盎然,但一年前这里的巷道又窄又坑洼。当时货车进不来、产品出不去,严重拖了特色产业的后腿。村里的党员致富带头人沈茂德感慨道:“路通了,产业就活了!”多亏了“民事快办”机制,村党组织立马响应了村民的呼声,把路给拓宽了。这羊肠小道一变通途,盆栽产业立马就火起来了。平桂区望高镇的川岩村搞了个“油茶夜话”,村民通过这个平台提了个增设篮球场的建议。党组织就把这个建议写进了“民事快办”的单子里,用村集体筹钱加上村民出力的方式很快把篮球场给建好了。贺州市还依托“村党组织-网格党支部-网格党小组”这三级网格体系,让网格员去当“民情观察员”,主动去排查宅基地纠纷这些身边的事儿。为了让老百姓能足不出户提问题,“贺州市人才超市”小程序和“智护平桂”网格化平台也都升级了。 富川瑶族自治县柳家乡的下湾村以前晚上路灯不太够用。村民反映这事儿之后,党组织通过“油茶夜话”收了诉求,就赶紧启动了急需事项的办理流程。只用了两天时间就定了方案,两个礼拜内把太阳能路灯给装上了。分级快办这个机制特别注重整合资源。村里能自己搞定的事儿就让党组织协调理事会、乡贤这些力量去处理;要是还需要上面支持的话,就通过党建引领联动机制上报给乡镇或者市县部门。这样就形成了一个收集、分流、督办、反馈的闭环。贺州市的这些做法不光改善了人居环境,也给特色产业和乡风文明建设打下了坚实的基础。