3·15消费者权益日快到了，大家都挺关注维权的事。济南历城法院最近审结了一个案子，挺典型的。李先生在济南某商场花两千多买了双男士运动鞋，因为没合适的码数，他先付了钱，等商家调货发货。商家还挺负责任的，给李先生拍了验货视频。谁知道这双鞋穿了十来天，左脚鞋扣就断了。李先生送去修，结果维修人员一看，右脚鞋扣位置有明显修补痕迹，做工还粗糙，鞋扣顶还露白了，根本不是正经维修标准。李先生找商家理论，商家死活不认。李先生又翻出发货前的视频，这才发现右脚鞋寄出前就有问题。 李先生火大了，直接把商场告到了历城法院，要求退一赔三。庭审的时候，法院看了照片和视频，发现右脚鞋顶塑料扣用的是灰黑色针线，针脚走线跟全新的不一样，而且磨损露白。法院认定这是消费欺诈。依据法律规定，商家要给李先生退货退款，还得赔三倍钱。济南市历城区人民法院民一庭的法官任雅雯说，商家不能昧着良心做生意，诚信是根本。消费者信任大型商场的品牌和信誉，商家隐瞒商品维修痕迹卖货，既坑了消费者，也把自己的信用透支光了。法律设定的惩罚性赔偿制度就是为了严惩这种行为，让大家心里都有个底。 最后给商家提个醒：诚信是经营之本，任何欺诈行为都要付出代价！这次判决也是司法力量保护消费者的好例子。