大家在吃饭、健身、做美容的时候，可能都没想过自己会被拍下来放到网上吧？最近网上好多地方都爆出来，有些老板为了生意，把手机藏在角落里偷偷录消费者的一举一动，这种事越闹越大了。 记者去好多地方查了一下，发现在餐厅前台、健身房角落甚至美容店里，老板们都把手机架好了，专门用来拍客人吃饭、健身或者护理的过程。最可怕的是，他们根本没告诉客人，甚至都没问过人家同不同意，直接把这些视频传到了网上。等消费者自己在社交平台上刷到了自己的照片，这才知道自己的权利被侵犯了。 法律专家说了，咱们国家的《民法典》里早就写得很清楚，谁要是没经过人家同意就拍人家的脸、身体、背影这些能认出来的东西，那就是犯法。商家把镜头对准顾客，再偷偷放出去，这就是明摆着侵犯肖像权。再说了，就算你觉得店里是公共场所，顾客来放松一下也能随便拍？大家心里想什么只有自己知道，要是随便公开出去，人家心里得多难受啊，这其实也是在侵犯人家的隐私权。 现在这种情况越来越普遍了。除了吃饭的地方，去游泳馆游泳也有人拍泳客，去美容院做护理也有人剪片段发到网上。老板们嘴上喊着要“实景展示”、“真实体验”，结果心里根本没把顾客当回事。顾客一问起这件事，有些老板就敷衍几句说“已经关了”，完全没有诚意道歉或者改进。 光靠我们自己提高警惕、事后去找人家算账肯定不够用。大家觉得怎么办才好呢？业内人士和法学专家都呼吁得要大家一起管起来。首先市场监管部门得管管了，得给这些线下的地方定规矩，让商家必须在显眼的地方立个牌子提醒大家，还要事先征得顾客的同意才行。要是发现有违规的，就得狠狠罚他们一顿。 其次网信部门和互联网平台也不能当甩手掌柜了，得赶紧把内容审核的关口把好。发现有人偷偷拍或者没授权就传视频的账号，该封号的封号，该限流的限流，从根子上拦住这种侵权内容扩散出去。 行业协会也得有点作为才行，得赶紧引导大家自律一下。定个行规出来让大家照着做，让商家在赚钱和保护顾客之间找个平衡点。 其实最关键的是商家自己得有点良心认识到顾客的信任才是赚大钱的根本。为了赚点流量就把顾客的隐私给卖了？那跟自杀有什么两样。 现在已经有不少人通过打官司或者投诉成功把钱要回来了。这些案例也给大家提了个醒：在数字经济这么发达的今天，咱们的肖像权和隐私权可不是开玩笑的东西。技术再进步、生意再难做都不能拿咱们的合法权益去换！ 只有商家知道规矩该守在哪里、平台把责任担起来、监管部门持续发力才行。这样才能真正让大家买得放心、用得安心。 等到那个时候啊，这新业态才能走得更稳更远呢！