“概念纤维”忽悠消费者

冬季买保暖内衣、床上用品的人特别多,可你知道吗,不少商家在搞“概念纤维”,专门把消费者给忽悠了。现在的产品名称里满是“亲肤棉”、“婴儿绒”、“牛奶蛋白纤维”这类的词,看着像是天然材质,但一查成分,全是100%聚酯纤维这些化学纤维。东华大学纺织学院的专家说了,这压根不是国家规定的纤维名称,就是商家自己编的词。他们这么干就是为了利用信息不对称,掩盖产品的真实属性。 把普通化纤做成“亲肤棉”,成本很低,既能让消费者以为是真货,避开写“全棉”可能带来的法律风险,还能把价格定得很高。这种行为其实是在欺骗消费者,性质很恶劣。中国法学会消费者权益保护法研究会的专家明确指出,这是违法的,侵犯了消费者的知情权。法律条文里说得很清楚,经营者不能搞虚假宣传或者让人产生误解的宣传。 为什么会出现这种乱象?因为标准体系还不够细,电商平台的审核也不严。监管部门要是能主动点,完善一下相关规定,用技术手段盯着网络市场,对查到的违规行为严惩不贷,就能起到震慑作用。平台也得把责任落实好,升级审核技术模型,别让那些“伪天然”的商品继续忽悠人。行业协会也得管管自己的企业,让大家诚信经营。 最关键的是得让消费者擦亮眼睛。只有法律约束得硬、监管力度大、平台责任实、消费者自己懂辨识了,才能织出一张严密的防护网。等到寒冬来临的时候,大家才能既买到暖和的东西,又能心里踏实。