随着春节临近，企业生产用电需求和民生保供压力同步上升。记者调研发现，部分工业企业在电费核算上流程繁琐、对突发情况准备不足；医疗机构等重点场所则对供电连续性提出更高要求。鉴于此，供电质量直接关系区域经济运行安全与社会秩序稳定。针对这些问题，国网重庆市区供电公司自1月起推出“三步走”服务策略：首先组建12支专业团队，对交通枢纽、西南医院等57家重点单位开展设备“体检”，累计排查出变压器过载、应急电源配置不足等隐患23项；其次推出“一企一策”用电优化方案，结合分时电价政策为制造业企业设计错峰用电模型，预计可为单户企业年均节省电费15万元以上；最后建立政企电费协商机制，通过专题培训解读重庆市最新电力市场化交易政策，帮助企业把政策用明白、把账算清楚。 在西南医院配电房，红岩共产党员服务队现场演示双电源切换操作规范。该院后勤负责人表示：“供电公司不仅帮我们升级了10千伏开闭所继电保护装置，还建立了24小时用电异常响应通道。”通过“技术支持+机制保障”，该院供电可靠性提升至99.99%。 值得关注的是，此次行动突出三项举措：一是开发用电成本可视化平台，实时展示企业用电量与电费构成；二是试点安装智能监测终端，对重要线路温度、负荷进行AI预测预警；三是与经信委共建企业用能评价体系，将用电安全纳入营商环境考核指标。沙坪坝供电中心数据显示，措施落地后，辖区企业平均故障停电时间同比缩短42%。
电力保障既关乎民生，也支撑经济运行。把隐患排在前面、把服务送到一线，依靠的是细致排查、专业支撑和高效联动。持续围绕问题推进精益运维与精准服务，让安全更可控、成本更可算、用电更安心，才能在节日保供的关键时刻经受检验，也为优化营商环境积累更扎实的支撑。