国家市场监督管理总局刚刚发布了《广告引证内容执法指南》,打算把过去那些乱得像粥的广告乱象好好整治一番。那些在电商和社交媒体上活跃的美妆、个护、保健品牌特别容易“踩雷”,因为很多商家为了给自己的产品镀个金,就把那些看着挺权威的第三方报告直接当论据用了。像杭州由莱科技有限公司旗下的Ulike、极萌这些品牌,宣传的时候就喜欢把“全球销量第一”、“全球专利数量TOP1”、“首创……报告”、“胶原蛋白促生140%+”这样的说法挂在嘴边。但问题是,这些品牌在展示这些数据时往往只是笼统地提个“三方报告”,具体是哪家机构给出的结果根本没说明白。像Ulike Air4脱毛仪说“敏感肌适用”,他们引用的理由只是“33名敏感肌用户连续使用7天后100%认为适用”。这种样本量太少的测试根本说明不了什么问题,更别提那些“白了一个度”、“嫩肤”之类的功能了。实际上,国家对医疗器械广告有明确规定,必须和药品监督管理部门批准的说明书内容保持一致。广西壮族自治区药品监督管理局的工作人员就说得很清楚,超出备案范围的宣称根本不可能得到官方认证。哪怕是像弗若斯特沙利文这样的咨询机构出的报告,有时候也可能因为卷入争议而失去公信力。所以对于企业来说,光拿个证书来宣传是不行的,必须把数据本源的真实性、客观性核查清楚才行。 这次执法指南可不是光盯着那些免责条款,而是要求每一句引证都有清晰可靠的来源。以前那种随便罗列一堆数据的做法行不通了。企业要想长久发展,就得老老实实把每一项功能宣称都配上扎实的科学依据。只有消费者觉得可信了,市场环境才能健康透明起来。这就需要监管部门织密法网、企业自觉规范行为、消费者提升辨别能力。三方一起努力,才能让广告市场风清气正,保障大家买东西能放心。