前段时间河南开封发生的一起婚恋纠纷,又把网络情感交往中的风险给推到了大家面前。滕先生说他在直播平台认识一个自称单身的女主播,两人交往了一年半订了婚。滕先生给她打赏、送礼物,还有彩礼加起来差不多有20万元。可订完婚后他发现对方其实快40岁了,离过两次婚还有三个孩子,而且她的主播工作和当初承诺的完全不一样。女方那边也反咬一口,说滕先生是在吹牛自己的经济实力。两边互相指责,暴露出网上婚恋普遍存在的身份造假和隐瞒情况。 这类纠纷总是发生,主要是因为很多社交平台审核不严。它们更在乎怎么把流量搞大,对用户的婚姻状况根本不怎么核实,给那些说假话的人留下了空子。还有一些用户觉得网上没人认识自己,就故意把自己包装得很完美,好骗钱或者找对象。另外法律对这种骗感情的行为怎么界定还不太清楚,打官司又费钱又难,受害者往往得不到什么帮助。 从社会层面看,这种事不光让当事人赔钱又伤神,还会让人对网上的社交环境没信心。现在这种钱色交易的风气越来越重,可能会让大家变得特别功利。而且纠纷里涉及的彩礼和打赏的钱处理不好,很容易变成财产纠纷甚至刑事案件,增加社会管理的成本。 想解决这个问题得靠大家一起努力。平台得管得住自己的责任,推行实名认证还要查背景信息。监管部门也要把行业标准定好,把那些骗感情的法律界限弄清楚。用户也要多个心眼儿,别太冲动就相信别人,多在现实中核实一下情况。 从长远看,要想把网络婚恋行业管好得靠技术和管理都升级才行。一方面得用大数据、人工智能来多检查检查信息对不对、有没有风险;另一方面还得推动立法进程,把平台、用户和监管方该负的责都搞明白。只有把网上的环境搞得真实又透明健康了,才能让技术真正帮到人找对象的需求。 这个事情不光是给一个人提个醒,更是在问我们现在的信任体系和治理能力怎么样。技术越来越多地进入生活了,怎么平衡方便和安全、自由和责任还得大家继续琢磨琢磨。只有把诚信这块基石打牢了、把规矩保障完善了,才能让每一次在网上的相遇少点算计、多点真心。