余亮是复旦大学中国研究院的研究员，他最近在公开演讲里提到了个事儿：咱们的网民现在线下生活体验比较单调，线上活动倒是占据了大部分时间，这就是个结构性的矛盾。这样下去，不仅让人容易看不清现实社会，还会掉进那个叫“情绪茧房”的陷阱里，总是看那些符合自己心情的信息，脑子就转不过弯来了。碰到那种突然冒出来、容易煽动情绪的消息时，因为心里没准备、也没习惯去查真相，很多人就容易被卷进那种不理智的传播链条里去。 不过好消息是，现在大家的媒介素养确实在慢慢提高。碰到热门话题的时候，“让信息多飞一会儿”的人越来越多。如果看到那种看着吓人又有点不靠谱的消息，大家不再急着站队了，开始习惯性地问一句“消息是哪儿来的”，看看内容全不全、背景是啥。这种“等反转”的做法可不是消极等着看结果，而是咱们经过这么多年上网练出来的自觉反应。 从治理的角度来看，想把网络环境搞健康还得靠多个方面一起发力。国家一直在完善法律这块儿的规定，“清朗”行动也一直在打那些谣言和假消息。各大平台企业也把主体责任扛了起来，改进算法推荐，做好事实核查工作。但最根本的还是大家的心态要变好。 专家建议咱们把线上和线下的生活好好融合一下。多跟现实世界的人打交道、参加社会实践、看看外面的世界，这样脑子里面的坐标系就立体了，看网上的信息也就能更有批判性了。平时也得学会怎么核实消息的真假。转发之前先给自己三秒钟停一停想想是不是靠谱。 治理网络是个系统活儿，不光得有顶层设计的引导和平台技术的优化，还得有咱们网民自己自觉参与才行。每一个人既是消费者也是建设者。只有把外面的规矩变成自己心里的法则，把技术变成工具而不是拐杖，才能真正实现共建共治共享。 建设清朗网络空间是个长期活儿，关键是要让文明建设和心态培养一起响起来。要是大家都能以自尊自信、理性平和的心态上网，对待信息传播也很谨慎负责的话，那网络空间才能真正成为凝聚人心、促进文化繁荣、服务美好生活的地方。这就需要大家一起努力了。