春运前夕，荣家湾服务区上演了一场紧急寻物行动；1月10日上午，服务区管理员钟关平在巡查时发现一部被遗忘的黑色手机。考虑到手机可能存有重要信息，服务区立即启动应急程序，通过监控调取、岗位协作等方式寻找失主。
春运旅途中的温暖往往来自细节。一部手机的失而复得——既检验了服务区的管理水平——也表明了公共服务对群众需求的快速响应。将"小事情"做成"好机制"，把"举手之劳"变成"常态服务"，才能让旅途更安心、更温暖。
春运前夕，荣家湾服务区上演了一场紧急寻物行动；1月10日上午，服务区管理员钟关平在巡查时发现一部被遗忘的黑色手机。考虑到手机可能存有重要信息，服务区立即启动应急程序，通过监控调取、岗位协作等方式寻找失主。
春运旅途中的温暖往往来自细节。一部手机的失而复得——既检验了服务区的管理水平——也表明了公共服务对群众需求的快速响应。将"小事情"做成"好机制"，把"举手之劳"变成"常态服务"，才能让旅途更安心、更温暖。