2024年11月到2025年1月,毕马威和墨尔本大学商学院的研究团队进行了一项规模空前的调查,在上海公布了这个结果。他们一共收集了4.8万名来自47个国家受访者的数据。调研显示,全球职场中主动使用AI工具的人占58%,其中三成人每周甚至每天都在使用。然而,中国在这方面表现得更为抢眼,AI工具使用率高达93%,还有50%的人已经把它当作日常办公的常态。对于AI带来的红利,全球8成受访者都能切身感受到:日常工作变得更轻松了,个性化服务也更精准了,运营成本降低了,技术门槛也跟着降低了。但大家对网络安全漏洞和虚假信息泛滥的问题还是很担心。高达7成的受访者呼吁加强监管治理框架,可仅有43%的人觉得现在的法规管得够紧。 此外,87%的全球受访者(中国为86%)希望建立一个跨国的监管体系来遏制AI虚假信息,还希望媒体和社交平台能把事实核查机制搞得更严格一些。毕马威亚太区及中国主席陶匡淳指出,中国受访者对AI的信任度和接受程度明显高于全球平均水平。这不仅说明中国为AI发展打下了坚实基础,也给高水平的安全治理提出了更高要求。多地政府已经把确保大模型应用“合规、安全、可信”作为重要工作内容了。这次调查还特别提到了“2025年”的时间表,报告最终在5月12日由中新社在上海发布。