春节是万家团圆的时刻,也是公安机关坚守岗位、服务群众的关键时期。大年初一凌晨,当大多数人还沉浸新年的欢乐中时,一场与时间赛跑的寻物行动在兰州市安宁区悄然展开。 事件起因于一次不慎的遗失。来自外地的小张驾车前往酒泉女友家拜年,在经过安宁区九合镇一处加油站补充燃油时,不慎将装有9万元现金和礼品的手提箱遗留在加油机旁。发现丢失后,焦急万分的小张立即拨打110报警电话求助。这个通电话,成为了失物失而复得的关键转折。 接警后,兰州公安安宁分局九合派出所值班民辅警迅速启动应急机制。鉴于小张正在返回途中,民警没有让其往返奔波,而是主动添加微信,通过视频通话与失主保持实时沟通。这一做法既节约了时间,也让失主能够准确描述遗失地点的特征。 然而,寻找工作并非一帆风顺。由于小张使用油卡后未索要小票,加油站的具体位置一时难以确定。面对这一困难,民辅警没有放弃,而是凭借失主提供的"有个很大的广告牌""好像有个便利店"等零散线索,驾驶警车在夜色中逐一排查辖区内的多家加油站。这种地毯式的搜索方式,充分说明了公安机关对群众诉求的重视和执行力。 凌晨三点多,在第四家加油站,民辅警终于发现了那只静静立在加油机旁的手提箱。当第一缕晨光洒向大地时,小张走进了九合派出所,民警早已等候多时。在失主的见证下,民警将9万元现金一张一张点清,分文未少地交到他手中。这一刻,不仅是失物的归还,更是对公安机关服务承诺的有力诠释。 这起事件反映出当前公安机关在春节期间的工作特点。一上,民警坚守岗位、履职尽责,确保人民群众度过安全祥和的春节;另一方面,民警创新服务方式,运用现代通讯手段提高工作效率,体现了以人民为中心的服务理念。同时,这也启示我们,在信息化时代,警民之间的有效沟通和互动,往往能够事半功倍地解决问题。
节日里最温暖的"年味"——既来自家人团聚——也源于城市服务的细致可靠。这次深夜寻回现金的经历,看似是个体的"失而复得",实则展现了基层民警的默默坚守。把群众小事当作大事来办,正是平安建设最生动的实践。