泉州市洛江区:让小微企业发展得好得靠精细化服务

泉州市洛江区一直琢磨着怎么帮助小微企业把管理体系认证这件事儿做得更好,这次他们搞了个专门的活动,算是给地方经济找到了个好办法。咱们现在的经济要转型搞高质量发展,怎么把那些虽然数量多但又活力十足的小微企业潜力都给激发出来,这是个大难题。 洛江区最近的这场试点行动就给咱们解决这个问题提供了一个好例子。小微企业是国民经济的基石,它们吸纳就业、促进创新、活跃市场的作用谁也替代不了。可问题来了,因为规模小、钱不够、人才缺这些事儿,好多小微企业在内部管理、质量控制还有绿色转型方面都不太给力,这就限制了它们往专业化、精细化或者特色化方向发展。特别是在质量意识、供应链怎么搞绿色管理以及碳排放怎么管这些新领域,很多小企业根本不懂怎么操作。 洛江区搞这次活动也是好几件事凑到一块儿的结果。从政策层面看,这是为了响应国家支持中小企业发展的政策和福建省市场监管部门的要求。从市场需求来说,现在的消费者越来越看重产品质量和环保属性了,产业链上大家也都要求配合得更紧密。所以企业要是没点质量管理和绿色可持续发展的能力,根本没法在市场上站住脚。这就让管理体系认证从以前那种可有可无的“选答题”变成了现在必须要做的“必答题”。 这次行动特别讲究精准滴灌,不像以前那样大水漫灌。洛江区市场监管局挑了几个有代表性的行业和公司来做试点,比如说卫生用品、机械制造还有制鞋这些行业。他们选了福建省铁拓机械股份有限公司等四家不一样的小微企业来当首批试点。他们没用那种简单灌输标准的办法,而是用了一套“调研-诊断-制定对策-培训-实施-检查-改进-验收”的闭环模式。市场监管部门带着第三方认证机构的专家直接下到车间一线去看情况,帮企业找出问题并制定方案。 经过几个月的手把手帮忙,效果初步看出来了。试点企业不仅建起了符合标准的框架,管理理念也变了样。比如有一家企业把绿色低碳理念写到了战略里;有一家建立了供应商评估体系;还有一家优化了质量管理流程。这些变化说明认证的价值在于帮企业建立起自我改进的机制。 洛江区摸索出了一套“政府引导、专业支撑、企业主体”的路子。政府负责规划方向、搭台子、选人还有监督;第三方专家当技术员提供专业支持;企业自己当运动员去建设和运行体系。这样把资源整合起来就避免了政府大包大揽或者企业没人管的情况。 这次试点不光帮了这四家企业,还积累了经验准备以后在更多行业推广。洛江区市场监管局打算把认证辅导和飞行检查这些监管手段结合起来打组合拳。 长远来看提升小微企业的管理水平是个长期工程。怎么把经验变成流程、怎么让更多企业主动升级、怎么把认证成果变成市场优势还得慢慢摸索。 洛江区的做法告诉我们,要想小微企业发展得好得靠精细化服务。通过导入先进的管理理念帮企业练好内功才是增强抗风险能力和抓住机遇的关键。这事儿做好了对培育“专精特新”企业、夯实产业基础肯定有好处。