腊八这天,寒冷的黔中大地迎来了一丝暖意。位于贵阳市乌当区的工商银行网点门口,“工行驿站”的牌子在晨光中格外显眼。银行大堂里飘着粥香,工行贵阳乌当支行准备了糯米、红豆、桂圆熬的腊八粥,邀请过往的环卫工人、外卖员、交通警察进来歇歇脚。工作人员把热乎乎的粥端给大家,瞬间赶走了户外工作的寒气。有位环卫工人说,“身上暖和了,心里也热乎了。” 但这次活动的温暖不止于此。工作人员还把厅堂当成了课堂,给大家普及反诈知识。他们用方言拉家常,结合最近常见的电信诈骗案例,教大家“不轻信、不透露、不转账”。一位出租车司机听完后觉得很实用,说这是节日里特别的礼物。 这次活动体现了工行多年来推行“工行驿站”服务的理念。他们开放网点资源,给户外劳动者和特殊群体提供饮水、充电等便民服务。乌当支行这次的做法是总行“金融为民”理念的一次落地。它把银行变成了社区化的“微枢纽”,不仅提升了服务温度,还增强了大家的金融韧性。 一碗粥暖身,一堂课护财。工行贵阳乌当支行的做法超越了单纯的节日慰问,把物质关怀和知识赋能结合在一起。它说明现代金融机构履行社会责任不再是笼统的公益捐助,而是走向了更细微、更人性化的场景服务。当大门敞开让劳动者进来,专业的知识以最质朴的方式送达时,金融就成为了保障民生安宁、增强城市温度的积极力量。