3月13日，上海的一则视频引起了广泛关注。一位女子在麦当劳店里因为买不到9.9元的咖啡，把怒火撒向了服务员。“一帮山里来的”，女子多次这样强调，似乎觉得自己的身份高人一等。这位女子在视频中大骂服务员：“自己涨价的，麦当劳真正在世界不是这样的。”她对大城市人的身份非常重视，试图通过这种方式炫耀自己。 麦当劳里通常点一杯咖啡的价格在十几块钱左右，比9.9元贵几块钱。虽然你可以去团购平台看看优惠券，但女子却没有这么做。她因为没有买到心仪的价格而生气，竟然把服务员骂得狗血淋头。如果是其他小店，特别是夫妻店的话，老板可能会气得动手了。 不过麦当劳的服务员态度很好，并没有理会她，也没有回嘴。这个店在定价方面一直比较实惠，降价已经很多年了。以前你根本想不到在二十块钱就能买到一个精品汉堡、两份小吃和一杯饮料。当然这是在网上购买时的价格，线下购买还是很贵。所以才会出现顾客嫌贵的情况。 瑞幸咖啡9.9元一杯是大家都知道的价格，国内很多快餐连锁店都有类似的优惠活动。但在麦当劳和肯德基那边，咖啡就没那么便宜了。这次上海的网友分享了这个事件后引发了热议。这个女子并没有因为价格问题去团购平台寻找优惠券，而是直接发泄情绪给服务员听。 麦当劳调整价格已经有一段时间了，并没有涨价的迹象。反而因为市场竞争压力大，他们已经把价格压得很低了。但线下购买时的价格仍然较高，这也是导致顾客不满的原因之一。或许麦当劳可以考虑一下线下价格也进行调整，这样能更好地满足顾客需求。