把官方客服给问了一下，回复说并没有“许愿就能抢票成功”的说法，是不是真的候补到车票，得看系统自动排队的顺序。网友们都在网上讨论这种“玄学”的抢票方法，不少人说用这个方法真的候补到了票，成功的概率好像变大了，可也有一些人说了好几次还是没买到。国铁集团指出，第三方平台所谓的“抢票加速包”根本没实际意义，铁路12306的候补服务根本不需要花钱购买“平台特权”。工作人员解释说，给12306发私信多次许愿候补车票是巧合情况。对于铁路12306来说，能否成功候补都是系统自动排队决定的。以前2月6日的时候，铁路12306官方还特地辟谣说过留言补票成功纯属巧合。大家都在说2月9日上午的时候有不少人用了这种方法真的候补到了车票。春节就要到了，还有不少人正在候补车票呢。许多网友分享了“成功候补”的经验。据了解，“许愿抢票法”实际上就是通过微信或短信给12306官方发私信多次留言许愿成功。记者在社交平台搜索关键词发现大批网友发布相关帖文，声称自己用这种方法真的候补到了车票。 国铁集团强调过第三方平台所谓的“抢票功能”落后于铁路12306的候补购票系统，没有实际意义。这些套路就是把铁路12306免费服务包装成需要付费购买的“平台特权”，误导消费者。铁路12306后台数据分析显示不管有没有买“加速包”，成功率都是一样的。 这个年度十大谣言中也专门对“许愿抢票法”进行了辟谣，铁路12306人工无法干预补票结果。 一直以来铁路部门坚持公平公正原则通过对系统实时监测和大数据分析来维护广大旅客合法权益和正常售票秩序。