国铁集团:6 分钟临时停靠

就在12月20日凌晨3时40分,K530次列车刚离开安康站,正在行驶中的5号车厢卫生间里发生了紧急情况。一名老年旅客突然大量呕血,情况十分危急。列车长林彬收到消息后,赶紧带着急救设备赶到现场。这位旅客之前有肝硬化的病史,本来是要去武汉看病的,谁知道病情突然恶化了。回铺位后他还是不停地流血,脸色苍白,体力也越来越差,车厢里的气氛一下子紧张起来。 那时候列车正好在秦巴山区的隧道里跑,手机信号断断续续的,根本没法及时联系外面。按照原本的计划,列车下一站是武昌站,要跑好几个小时才能到。面对这位高龄病人大量出血的情况,车上的医疗设备有限,根本应付不了这么长时间的紧急救治,只能尽快把他送到医院才行。怎么才能突破时间和空间的限制,把人送出去呢?这可是对铁路系统应急能力的一次大考。 工作人员马上启动了应急预案:董杰老师在车厢里到处找有没有懂医术的人帮忙;林彬留在患者身边盯着病情、安抚家属;林彬还通过断断续续的信号不断跟调度部门沟通。经过调度部门紧急协调西安和武汉两局的工作人员,最后决定了一个“破例临停”的方案:列车在十堰站临时停下,当地的120急救车早就等在站台了。这个决定虽然打破了常规运行秩序,却为救人赢得了宝贵时间。 凌晨4时54分,K530次列车稳稳地停在了十堰站。车站工作人员和急救人员已经在站台准备好了。列车员帮着家属把患者顺利转移到救护车上。从开门、抬人到列车重新启动,整个过程只用了6分钟。多亏调度做得好、操作得有条不紊,列车到武昌站前已经把耽误的时间补回来了。最终列车准点抵达杭州,一千多名旅客的行程一点都没受影响。第二天一早,乘务组听说患者在十堰医院救治后病情稳定了,家属还专门来感谢大家呢。 这次救援能这么高效地完成,全靠铁路系统平时建立起来的应急管理体系。林彬说他们乘务组经常接受急救技能和应急预案演练的培训,遇到事儿才能沉着冷静地处理好。最近几年国铁集团一直在优化“列车—调度—车站—地方”这四方联动机制。通过数字化平台和医疗协作网络建设,旅途中的健康保障体系也越来越完善了。6分钟临时停靠虽然只是一个小插曲,但它证明了我们对生命尊严的承诺是实实在在的。 在四通八达的铁路网上每天都有好多旅客来来往往。“人民铁路为人民”从来都不是一句空话。它体现在隧道里争分夺秒的信号传递里;体现在站台上无缝衔接的接力护送中;更体现在每一位铁路工作者“在平凡岗位上守护生命”的职业信仰里。这次救援虽然只是一个个例,但它也反映出中国公共服务体系在向精细化、人性化发展的大趋势。只有把制度优势变成守护生命的温暖力量,才能真正筑牢社会运行的安全底线。