把矛盾化解在基层

咱们都知道,基层的事儿归根到底都是老百姓自己的事儿。西峡县综治中心这一次就办得特别漂亮。最近,他们靠着那股子“把群众的事儿当成自己的事儿办”的劲儿,成功给一起因为欠钱不还闹出的纠纷把事儿给摆平了。这个过程里头可没少花心思。当时人家当事人那是抱着试试看的态度来找的,工作人员可没把这当成小事儿。一听说有难处,马上就往一线跑,耐心听诉求,仔细找病根。因为他们始终觉得,基层服务不能太死板,得接地气、暖人心。最终促成了双方签了调解协议。这还没完,为了让这份协议更有保障,他们又主动领着当事人去办了司法确认手续。这么一来,以后要是有一方不履行协议,还能直接拿到法院去强制执行。既帮当事人省了打官司的功夫和钱,又让大家都觉得心里踏实。大伙都直夸西峡县综治中心好,都说以后碰到这种麻烦事儿不用慌,“有事就找综治中心”。这个例子特别能说明基层治理的核心就是为了人服务。这就是典型的“把矛盾化解在基层”。只要咱们能真心实意地把群众的急难愁盼放在心上,像西峡县综治中心这样实实在在地干,就能把工作做到群众心坎上。所以笔者也呼吁大伙儿,遇到事儿不用愁,多往综治中心跑一跑。咱得共同努力,把这块“前沿阵地”守护好,让民生福祉在每一次贴心服务中不断提升。