“益家亲”为超大城市老旧街区探索共建共治共享的治理新路提供了实践样本

北京大栅栏的“益家亲”党员服务队已经在社区扎根七年了。这个队伍主要由一些年纪大的志愿者组成,他们通过各种活动给社区居民提供帮助,把邻里之间的感情织得更加紧密。 每个月的最后一个星期三,大栅栏街道百顺社区的活动室就会变得热闹非凡。居民们熟悉地互相打招呼,然后排队等候各种服务。这些穿红马甲的志愿者们动作麻利,给居民理发、磨刀、义诊、咨询,各种服务都安排得井井有条。 这支服务队是从2018年底开始组建的。当时,百顺社区党委推出了一个新的模式,就是每个支部都组建一支特色服务队,把党建引领融入社区服务中。第五党支部的领头人选非常重要,于是社区党委通过走访党员群众找到了合适的人选李建丽。 李建丽是一名老党员,她在单位返聘的时候被大家赞扬和信任。当组织召唤她时,她毫不犹豫地辞去返聘工作,全身心投入到志愿服务中来。“党组织有需要,党员就应该站出来带头”,这是她朴实而坚定的话语。2019年4月,在李建丽的带领下,第五党支部“益家亲”便民服务队正式成立了。 刚开始的时候,这个队伍只有14名队员,大多数都是年纪大一些的人。面对理发师短缺等问题,队员们发扬实干精神:他们联系辖区内的理发店寻求帮助,请退休理发师李师傅做技术指导;两位年过七旬的磨刀师傅尽管身体不好却坚持手工打磨刀具,因为他们认为手工磨得更均匀。 队长李建丽也到处奔波联系资源,确保服务质量可靠可信。从法律咨询到中医义诊再到首饰清洗等各种项目逐渐增加起来,形成了一个庞大的“便民服务矩阵”。队伍发展到了30人规模,很多人都克服了病痛和路途遥远等困难坚持参与。 72岁的安淑琴即使旧疾复发也从不缺席活动;宋玉玲家住得比较远却总能准时赶到现场。他们的坚持诠释了共产党员的初心使命。 七年下来,“益家亲”不仅提供便利,还播撒了爱与温暖的种子改变着社区邻里生态。最让人感动的是受助者转变为助人者:70岁的王银香被服务队团结奉献的氛围所感染加入进来;理发店老板董振华受其感召也开始提供免费理发服务。 为了扩大服务范围,“益家亲”还组建了一支由12名队员组成的志愿小队走进养老机构开展探访调研工作。2025年全年累计服务居民1470余人次,单次活动平均惠及140余人。这支队伍获得了大栅栏街道工会授予的“志愿先锋团队奖”。 从最初的几个人到现在稳定的团队结构、从单一项目到多元化服务、从满足需求到引领风尚,“益家亲”七年历程展示了社区治理创新过程。它表明老党员群体是基层治理中宝贵的财富和强大动能;真诚、持久贴近民生的志愿服务能够打通基层治理末梢神经、凝聚人心促进和谐。 这个“银发先锋队”用日复一日的坚守织就了一张密实的社区温情互助网,“百事顺意”不再是一句祝福而是可以感知到的现实状态,“益家亲”为超大城市老旧街区探索共建共治共享的治理新路提供了实践样本。