新疆兵团社保所跨域协作解决老人认证难

河南的张爷爷到阿拉尔市十四团社保所打听认证的事，这事儿让小翟给办妥了。这次新疆兵团第一师阿拉尔市十四团社保所主动出击，专门解决行动不便的高龄老人认证难的问题。他们和各地建立了跨区域联动机制，通过线上指导和全程帮办，把养老待遇资格认证的工作给做成了。现在的老年人在河南领养老金，如果遇到认证麻烦，社保所就会通过视频连线帮老人搞定人脸识别和信息核对。这种做法省去了老年人来回跑路的麻烦。跨域协作解决了群众的后顾之忧。十四团社保所还会继续优化线上服务，用这种便捷的方式守护好老年人的钱袋子和晚年生活。这种服务不仅有温度还有速度，让每一位领取养老金的老人都能安心、暖心。肖俊芳记录下了这些画面和文字。