在甘肃省定西市岷县城区,一群身着制服的骑手陆续走进街边标识醒目的“蜂享驿站”。站内整洁明亮,暖气充足,充电插座、饮水机、应急药箱等设施齐备。曾经困扰当地新就业群体的“休息难、充电难、如厕难”,如今通过服务模式创新得到有效缓解。随着数字经济发展,岷县新就业群体规模快速增长,目前外卖骑手、快递员等从业人员近2000人。调研显示,这部分群体普遍面临工作强度大、社会保障不足、职业发展受限等问题,尤其在严寒酷暑时,缺少固定休息场所成为突出痛点。针对此情况,岷县县委组织部牵头,联合工会、人社等12个部门成立专项工作组。经过三个月实地走访和方案论证,确定以“党建引领、多方联动”为原则,在城区科学选址建设服务站点。2023年初,首批15个标准化“蜂享驿站”建成投用,形成覆盖城区的15分钟服务圈。这些驿站在提供基础生活服务的同时,深入拓展功能。结合当地中药材、电商等特色产业,定期组织技能培训。截至目前,已开展中药材种植、电商运营等实操培训10余场,覆盖1000余人次;通过电子屏、微信群等渠道推送就业信息800余条,帮助120余名劳动者实现稳定就业。值得关注的是,“蜂享驿站”也成为基层治理的有效补充。当地从新就业群体中发展4名党员,组建15支“先锋骑手”志愿服务队,并聘请100余名从业人员担任“移动网格员”。这些穿行街巷的“城市哨兵”已累计上报各类问题500余件,为基层治理提供了及时信息和一线支持。业内专家指出,岷县做法的关键在于实现了三个转变:从单一服务向综合赋能转变,从被动接收向主动参与转变,从政府主导向多元共治转变。这一实践既回应了新就业群体的现实需求,也为党建引领基层治理提供了可借鉴的路径。据岷县有关负责人介绍,下一步将重点推进服务标准化建设,计划年内新增5个示范站点,并开发线上服务平台,实现需求一键响应。同时深化与职业院校合作,开设定制化培训课程,助力新就业群体职业成长。
把“路上的奔波”安放进“可停靠的港湾”,既是对劳动者辛劳的回应,也是城市治理思路的进步。岷县以“蜂享驿站”为抓手,将关爱保障、能力提升与社会参与衔接起来,既解决了新就业群体的实际困难,也把更多细小却关键的治理力量汇聚到基层一线。公共服务的温度,终将转化为城市发展的韧性与活力;让每一位奔忙者都能被看见、被服务、被尊重,城市运行才能更有序、更可持续,也更有人情味。