近日，徐州航务中心集中调度中心发生的一幕，展现了技术与人文的完美结合。一位老船员在使用新版"船讯通"APP申报过闸时遇到操作困难。工作人员主动提供"一对一"指导，从信息登记到费用缴纳，一步步耐心讲解，最终帮助老船员顺利完成申报流程。
数字化转型的价值不仅体现在效率提升上，更在于让所有人平等享受服务便利。徐州航务中心通过细致的"适老化"服务证明，智慧治理可以兼具温度。未来发展中，只有坚持创新与服务并重，才能实现航运治理的智能高效与人性化并存。
近日，徐州航务中心集中调度中心发生的一幕，展现了技术与人文的完美结合。一位老船员在使用新版"船讯通"APP申报过闸时遇到操作困难。工作人员主动提供"一对一"指导，从信息登记到费用缴纳，一步步耐心讲解，最终帮助老船员顺利完成申报流程。
数字化转型的价值不仅体现在效率提升上，更在于让所有人平等享受服务便利。徐州航务中心通过细致的"适老化"服务证明，智慧治理可以兼具温度。未来发展中，只有坚持创新与服务并重，才能实现航运治理的智能高效与人性化并存。