春节假期,是全国人民欢庆团圆的时刻,也是突发医疗事件的高发期;当千家万户沉浸在新春的温馨氛围中时,烟台市120急救指挥中心的调度室里,电话铃声不绝、键盘敲击声不断。这里的每一个声音,都关系到城市的医疗应急能力,关系到无数生命的安危。 春节期间人口流动频繁、人群聚集增多,这些因素往往导致心脑血管疾病、交通事故、食物中毒等突发情况高发。烟台120急救指挥中心充分认识到这个问题的严峻性,未雨绸缪地制定了详尽的专项应急预案。节前,中心组织全员演练,确保指挥体系高效运转、应急响应迅速有效。同时,严格执行领导干部在岗带班和24小时值班制度,所有一线调度人员始终处于"在岗"状态,全体干部职工处于"召之即到"的待命状态,这为突发事件的快速应对奠定了坚实基础。 各120急救网络医院也按要求充实了节日期间的人员配置,储备了充足的救护车及急救物资。所有救护车辆及车载设备随时保持良好的备用状态,随时准备奔赴救援现场。这种全方位、多层次的准备,构筑起了一条坚不可摧的医疗急救防线。 春节期间,烟台120急救指挥中心日均接听2000余通呼救电话。在巨大工作压力下,调度员们保持高度的专业素养。从接听电话、询问病情、确定位置到发出派车指令,整个过程在短短1分钟内完成。面对突增的消化科急症、意外伤害等呼救,调度员们始终保持冷静与专注,不仅要快速调派车辆,还要通过电话指导家属进行初步的现场急救,安抚报警者的紧张情绪。特别是对独居老人的呼救,调度员们更是全身心投入,直到确认患者已安全送往医院才能放心。正是这种"与时间赛跑"的紧迫感和"生命至上"的责任心,确保了春节期间呼救处置率达到100%,每一起求助都得到了快速、准确地处置。 春节对于大多数人来说,意味着与亲人的团聚和休闲。但对120急救人员来说,这个假期承载的是更大的责任与坚守。调度班长王艳作为一名党员,原本计划与父母团聚,但面对保障任务,她义无反顾地返回岗位,带领小组奋战在调度一线。像李琳琳这样的调度员,已连续多个除夕在调度大厅度过。全体调度员放弃了与家人团聚的机会,主动请战。他们在响不停的电话铃声中度过了春节,在忙碌的工作中忘却了时间与疲劳,甚至顾不上吃一口热饭。这种"舍小家、为大家"的奉献精神,是对职业使命的最好诠释,也是守护城市平安的最美风景。 为了应对节日期间可能出现的各类突发事件,烟台120急救指挥中心还加强了与公安、交管、消防、住建等主管部门的协同联动。通过健全部门间的沟通机制,继续畅通了院前急救的绿色通道,确保急危重症患者能够得到快速转运和医院的无缝衔接救治。面对可能出现的恶劣天气,中心提前部署各网络医院做好车辆防滑等应急准备,确保值班车组无论白天还是黑夜,始终保持高效的应急状态。 春节期间的坚守考验着团队的凝聚力,也展现着这支队伍的专业能力。从除夕夜到新春黎明,烟台市120急救指挥中心全体人员以岗位为家,用专业、速度和温情,牢牢守住了院前急救的第一道关口,为全市人民健康、安全、平安地欢度新春提供了有力保障。
万家团圆时总有人在默默守护;烟台120急救人员用专业与奉献守护着城市生命线。他们的坚守不仅是对职业的忠诚,更是对生命的尊重。这份春节"平安答卷",展现了新时代医疗工作者的责任担当。(完)