让“舌尖上的安全”真正成为市民获得感、幸福感、安全感的基石

2020年起,北京率先在全国推出了一种叫做“你点我检”的新模式。这意味着老百姓只要动动手指扫码,就能给政府提需求,让监管部门来给市民选的食品做检测。在民以食为天的今天,北京的做法是真正把食品安全这件事给办在了市民的心坎上。作为民生大事,这也是衡量城市管得好不好的一个硬指标。北京市市场监督管理局这些年一直坚持以人民为中心,一直在琢磨怎么管得更好。自从2020年国家提倡这个活动后,北京就在使劲干了,最近又升级了服务机制。这说明咱首都的食品安全监管正在从以前政府一个人干变成大家一起动手。 这种新模式最核心的点就是“问需于民”。以前都是监管部门定好计划去检查,现在直接把权力交给了老百姓。市民只要掏出手机扫个码,系统就会根据你的位置提供问卷。你可以勾选最关心的食品种类、买东西的地方还有想检测的项目,比如农药残留或者添加剂什么的。这种“点单式”的方式大大降低了门槛,让大家的监督变得特别方便。 这个创新背后既有思维上的变化也有科技的支撑。它体现出监管部门服务理念的转变——从以前的“我管什么你吃什么”变成了“你担心什么我查什么”。通过收集大家点的单子,市场监管部门就能知道现在大家最担心啥、风险最大的地方是哪里。然后他们就能精准调配资源去查这些地方,这样检查就更有针对性了。 北京市市场监管部门也给大家吃了定心丸:征集来的意见他们会认真分析,据此制定专门的抽检计划。要是查到了不合格的食品或者样品,他们一定会依法严肃处理,并且把结果及时公布出来。更关键的是他们会顺着线索深挖问题源头,把隐患彻底清除掉。 抽检结果全程公开既保障了大家的知情权和监督权,也逼着生产经营者必须负起责任来诚信经营。 从长远看,“你点我检”是推动社会共治的一个关键环节。它搭建起了一个多方互动的平台——政府监管、企业自律、公众参与、媒体监督都能在这上面发挥作用。以前大家要么是被动的受害者要么是旁观者,现在能变成主动监督者甚至是共同治理者了。 这种参与感的提升能让全社会更理解信任监管工作。积累下来的民意大数据也能帮政府研判风险趋势、完善法规标准和优化策略。 食品安全治理是个持久战。北京这次推出的扫码点单式服务是智慧监管和民生需求深度融合的好例子。它通过制度设计把公众的“担心”变成监管的“重点”,用透明操作赢回信任,用精准行动化解风险。 未来还要继续完善这个机制,拓宽参与渠道、丰富活动形式、强化结果运用。这样肯定能让首都的食品安全保障水平更上一层楼,让“舌尖上的安全”真正成为市民获得感、幸福感、安全感的基石,为建设国际一流的宜居城市提供有力支撑。