近年来，随着旅游消费从“打卡式观光”加快转向“沉浸式体验”，游客对旅游商品的期待也从单一纪念品，升级为更具审美表达与生活使用价值的文化产品。
如何把“资源优势”转化为“消费动能”，成为景区高质量发展的现实课题。
张家界市武陵源区以文旅文创为抓手，探索将山水形象、地方文化与现代设计相结合，推动文创产品从“景区周边”迈向“文化消费品”。
一、问题：同质化纪念品难以承接新一轮文旅消费需求 在文旅市场快速恢复与竞争加剧背景下，传统旅游商品长期存在设计雷同、功能单一、文化表达弱等痛点，难以形成稳定复购和口碑传播。
特别是年轻群体更强调审美风格、社交属性与情绪价值，境外游客则更关注购买便利性与品牌辨识度。
对武陵源而言，拥有世界级自然景观并不等同于天然具备强消费转化能力，亟需通过可携带、可传播的产品载体，把“山水流量”沉淀为“消费留量”。
二、原因：以资源为底盘、以设计和机制为增量，形成产品矩阵 武陵源区近年来从两端发力：一端深挖“张家界地貌”等自然符号，另一端激活非遗等文化资源，探索“自然景观+非遗技艺”的双轮驱动路径，逐步形成“界有礼”“马小喽”、土家族织锦、“武陵源生”“超级武陵源”等产品体系。
其中，以景区猕猴形象为原型打造的原创IP“马小喽”，通过年轻化的色彩体系与角色设定，强化可识别的品牌形象，并延伸出毛绒玩偶、盲盒手办、服帽配饰等多品类商品。
据悉，该系列在湖南省文化旅游商品赛事中获得奖项，提升了市场认可度与传播势能。
3月12日至14日，“马小喽”等产品在第四届上海文创展&潮玩展集中亮相，获得中外观众关注，也为武陵源文创走向更大市场提供了展示窗口。
与“潮流表达”相对应的，是对传统工艺的系统化保护与产业化转化。
土家族织锦技艺于2006年列入首批国家级非物质文化遗产名录。
武陵源区通过基地化培育、传承人带教和产品研发，推动织锦从“技艺展示”走向“可消费的生活美学”。
在乖幺妹土家族织锦基地，外国游客和学生群体参与织造体验，相关产品覆盖服饰配件、箱包、家居装饰等多个门类，既延展了非遗的当代表达，也拓宽了就业增收渠道。
三、影响：以文创提升“二次消费”，带动产业链延伸与国际传播 文创产品的价值不仅在销售额，更在于提升旅游目的地的综合消费结构。
武陵源区围绕核心游览动线布局文创门店，形成覆盖主要景点的消费网络。
相关门店以“优质供给+核心区位”提升转化效率，部分旗舰店年销售额稳定在较高水平，旺季单日营业额明显增长，客群从年轻游客、亲子家庭延伸至境外游客。
值得关注的是，面向国际客源的便利化举措正在落地。
当地“马小喽”文创门店开通离境退税服务，进一步降低境外游客购买门槛，提升“即买即享”的消费体验。
此类机制创新与产品升级叠加，有助于把“来过一次”转化为“愿意购买、乐于分享”的口碑传播，增强目的地品牌的国际可见度。
四、对策：政策扶持与市场机制并重，推动“武陵源造”向“品牌化”跃升 据介绍，武陵源区通过政策支持、市场补贴、营销推广与知识产权保护等方式，鼓励本土企业和团队开展文创研发，强化标准化生产与品牌运营能力，遵循科技化、大众化、生活化、市场化导向，推动形成可持续的产品迭代机制。
与此同时，针对不同客群实施差异化定位：景区核心门店侧重高频、快消型伴手礼，城区与非遗基地则面向体验型与中高端客群，形成从“购买”到“体验”再到“收藏”的多层次供给。
五、前景：以“张家界地貌”核心标识为牵引，向全球消费场景延伸 面向下一阶段，武陵源区将进一步强化“张家界地貌”核心标识，在产品设计上提升国际化表达与现代审美适配度，加快非遗融合新品开发，推动文旅产品转型升级。
同时，顺应“互联网+文创”趋势，拓展线上展示与销售渠道，完善跨境消费配套服务，让“可携带的张家界”进入更广阔的生活场景。
当山水遇见创意，当传统对话当代，武陵源的实践揭示出文旅融合的深层逻辑：文化自信不是固守陈规，而是让遗产活在当下。
在建设文化强国的征程中，如何将更多"武陵源故事"转化为世界语言，仍需业界持续探索创新表达方式与传播路径。