3月13日，国航、东航和南航先后发布了新公告，明确了两大承诺：买贵了能退，OTA加价也会被追责。给消费者和违规商家都设了规矩，价格下跌就退款，不给差价让消费者自己吃亏。三大航把流程都集成到了自家的App还有微信、支付宝小程序里，把查询、验证、投诉和退款都串联在了一起。这相当于给消费者装了个监控器，也给违规的代理商套上了紧箍咒。 现在想要知道自己有没有被加价很简单：购票成功后先去官方渠道查票号看完整的行程和税费。如果发现第三方平台价格不对或者多收了改签险、提速费这些费用，就截图保存证据去航司的App或者小程序里提交申诉。24小时内就会有专人给你回复。 票价实际下跌了怎么办？在原机票出票的24小时内，你可以在原购票渠道发起退票申请，系统会自动退你全额的钱。然后你可以用退回来的机票款加上差价在官方渠道重新下单买新票。新票改签的规则会更灵活一些。不过要注意的是如果已经打印登机牌或者已经乘机了，得先到机场值机柜台退票再按照流程重购。 这次新政对旅客的钱包来说是好事。以前想省钱就得自己承担退改签手续费。现在只要票价降了就可以免费重买机票，操作零成本。商旅人士在OTA平台比价锁定低价后就能无损锁价了。对于行业来说也是好事，倒逼第三方平台规范操作。官方验证通道打通后平台加价空间就小了，违规成本也高了起来。长期看可能会让第三方平台主动降低佣金率换取流量优势。对乘客来说机票价格更透明了出行体验也会越来越好。