1月19日晚8点59分，长沙市消防救援支队指挥中心接到报警，说芙蓉区滨湖社区星都汇小区品睿酒店有电梯困住了人。当晚9点左右，4个人就被卡在了电梯里面。芙蓉区消防救援大队的张公岭中心消防救援站接到命令后，马上出发。不到6分钟，他们就赶到了事发的品睿酒店。这速度真快！消防队员们一下车就开始救援，他们第一时间跟被困的人通话，让大家别慌张。同时，他们还评估了现场情况，发现电梯停在13楼。 因为电梯空间太小，机械结构复杂，强行破拆可能会有危险。所以指挥员决定用专业技术开锁。两名经验丰富的消防员配合默契，一个人稳住门，一个人开锁。晚9点12分，电梯门终于被打开了。4个人平安走出来，大家都没啥大碍。从接到报警到把人救出来，总共才用了13分钟。大家都夸消防队员处理得专业又快！ 这个成功的救援多亏了平时的训练和装备更新。芙蓉区消防大队的负责人说，这次是实战检验日常训练成果。这次事件不仅体现了消防员的职业精神，也说明了城市安全体系的重要性。以后大家坐电梯如果遇到故障，一定要保持冷静，按警铃或用对讲求救，别乱扒门或者爬窗户。只有大家的安全意识提高了，再加上专业救援力量的配合，“生命通道”才能永远畅通无阻。