中新网报道，3日周生生针对足金挂坠检测问题发布说明。有消费者把周生生的足金挂坠送检后发现，不同点位金含量有差异，检测结果表明挂坠里还含铁、银、钯等多种金属元素。周生生官方客服告诉中新网记者，他们的足金饰品符合国家标准，含金量不低于990‰，带有足金印记，品质有保障。周生生表示对于新闻相关的事正在跟进沟通，非权威机构的检测结果容易受干扰，不能作为判断依据。如果有疑问，可以去NGTC等国家认可的机构进行检测。对此事周生生正积极开展工作。 中新网报道，有消费者送检周生生足金挂坠后发现金含量不同且包含其他金属元素。3日周生生发布说明称正积极处理。此前媒体报道称这个问题涉及消费者购买的挂坠。周生生表示他们的足金饰品符合国家标准和品质要求。他们的客服给中新网记者解释说非权威机构的检测结果可能不准确。如果消费者有疑问可以去NGTC等认可机构进行检测。针对这个问题他们正在跟进沟通。 有消费者将周生生足金挂坠送检后发现金含量不同且包含铁、银、钯等金属元素。3日周生生发布情况说明称正积极处理这个问题。中新网报道了此事，周生生客服接受中新网记者采访时表示他们的产品符合国家标准和品质要求。他们还强调非权威机构的检测结果可能不准确。如果消费者有疑问可以去NGTC等认可机构进行检测。这次事件中周生生正积极开展工作。