2023年到2025年这三年，厦门市海沧区招商引资的成绩特别亮眼，连续三年在全市招商引资实绩竞赛里都拿了第一名。2025年新签约的项目更是达到了557个，签约投资额也是全市六个区里面最高的。为了把好政策落实到每一个企业，海沧区特意让区主要领导亲自担任服务中心工作领导小组的组长。从3月10日开始，区里还专门设立了“服务企业接待日”，每个月都会有专人接待企业来面对面协调问题。2025年，海沧区探索建立了大服务机制，不仅提前介入主动服务，还形成了包括产业办、规划土地办、服务办在内的“八办”工作机制。这个“八办”机制给企业提供了全流程、全要素、全周期的保障。 东南网3月10日的报道里提到，记者刘玮写了一篇关于这事儿的文章。文章里说，早在四年前，厦门市海沧区就已经在全市率先设立了企业“进不了窗口”事项综合服务中心。这个中心专门解决那些在生产经营中遇到的没有先例、跨部门或者边界模糊的难题。服务中心的工作人员会主动下沉到企业一线实地调研，在安全和政策允许的范围内创新服务模式。 比如针对厦门法拉电子股份有限公司要增建连廊和电梯的事情，服务中心就搞了个创新模式。他们不再单纯让企业自己找鉴定报告，而是请土木建筑学会的专家来论证一下，再由建设部门出具书面意见。这个办法既符合规定又帮企业省了不少钱和时间。后来这个模式还被推广应用了。像特宝生物增资扩产项目审批时间就从半年缩短到了19天；厦门鑫朋工贸通过审批流程“串联改并联”的办法实现了“拿地即开工”，现在年产值已经超过了亿元。 海沧区不仅帮单个企业解决问题，还会把这些经验总结成规范的做法来推广。他们把企业家看作是“城市合伙人”。在这个过程中协调解决了210家企业的394个重点难题。 现如今政务服务虽然越来越规范高效了，但企业在办理一些非常规的事情时还经常遇到没法进入常规窗口办理的困境。而海沧区成立的这个专项服务中心就把这种情况给彻底打破了。截至目前为止，这个中心已经受理了2468件企业诉求事项，办结率达到了96.94%。 服务中心通过整合各部门的力量来为企业提供综合服务。像针对增建连廊电梯的事就是一个很好的例子。最后希望这个服务中心能持续优化营商环境。