株洲天元区的企业最近和当地交警部门开了个特别的座谈会，株洲市公安局交通警察支队天元大队主动找来几家大厂，比如时代新材、麦格米特、宏工智能还有湖南长城计算机系统有限公司，想听听大家对交通服务的看法，帮着改善一下营商环境。最近大家都在推动经济高质量发展，基层怎么服务到位很关键，这次会就是个实际行动。会上，天元交警大队大队长王海峰先介绍了最近维护企业周边秩序和查车的情况，也承认了工作中的不足，还请企业提意见。这就像把话匣子打开了，大家心里的顾虑都没了。企业负责人也就敞开说了，主要是三个方面的问题。第一是物流通行问题，早晚高峰货车进出厂太堵，信号灯能不能再调一调；第二是停车难的问题，员工多了车停不下；第三是安全教育的问题，货车司机和骑电动车的员工安全意识还得加强。这些诉求特别实在，都是直接关系到大家干活儿的效率和生活的方便。面对这些问题，交警部门反应很快，现场就记录下来并给出了解决办法。他们说要派专人去实地看一下车流量，科学调整信号灯配时；还要跟相关部门商量一下怎么多设点停车位。针对培训的需求，他们当场就拍板要搞常态化的“上门宣讲”，根据不同厂子的特点，教大家怎么开车和骑电动车安全。湖南长城计算机系统有限公司的老板觉得这会议开得像解难会一样实在，让人心里暖和。麦格米特电气有限责任公司的老板也表示要配合交管部门管好自己厂里的安全。 王海峰在总结里说这次会议搭起了一座连心桥。他强调营商环境不是一下子就能好起来的，得有长效机制。下一步他们打算定期走访调研、设服务专线，确保企业有话能随时说、马上办、及时回复。这样就能把服务窗口前移到企业生产一线去。从“管”变成“服务”，从大而化之变成精准对接，这种做法很值得其他地方学习借鉴。通过听真话、办实事、建机制，不光是解决了交通微循环的问题，还提升了区域营商环境的“软实力”。这对株洲市打造“制造名城”、建设“幸福株洲”的战略目标来说是个很实在的支撑。