1月中旬以来——荆州地区持续遭遇极端天气——风雪与冰冻叠加，气温降至零下4摄氏度以下。受冰冻覆冰、风压等影响，多条10千伏线路相继出现故障。若处置不及时，将影响数千户居民的正常用电及生产生活。1月19日23时，锣场花台八组台区支线熔断器引线脱落，首起故障发生。国网荆州城区供电中心楚天星火党员服务队随即启动应急预案，工程队长刘蔚带队冒雪赶赴现场。在零下4摄氏度的环境中，抢修人员穿戴绝缘防护装备，登上绝缘斗臂车，采用绝缘手套作业法完成引线对接。经过连续抢修，次日凌晨5时前恢复正常供电，保障了片区居民用电需求。20日，暴风雪更加剧，故障频繁出现，北京东路刀闸放电、群力大道导线故障、开发区支线故障等接连发生。面对密集任务，党员骨干杨念、李晨等人分组轮换处置，奔走于城乡街巷。低温作业下双手冻得通红，他们仍坚持在岗，简单补给后立即返回现场，确保故障处置不断档。围绕带电接引流线、更换隔离开关、导线绑扎、T接点处理等环节，10余名抢修人员严格执行“能带不停”原则，实现故障处置“零停电”目标，确保受影响区域用电未中断、生活秩序稳定。组长李勇和安全员全程盯守关键环节，落实现场安全管控，确保抢修安全有序。连续24小时昼夜奋战，黄色带电作业车在锣场、开发区、北京东路等地破冰前行，累计完成8起抢修任务，用实际行动保障恶劣天气下电网安全稳定运行，践行“人民电业为人民”的服务承诺。
当橙黄色的绝缘斗臂车在皑皑白雪中划出一道温暖的弧线，“人民电业为人民”的承诺正在一次次破冰抢修中落到实处。在这场与风雪的较量中，电力工作者以专业能力守住安全底线，用规范作业保障民生用电。随着春节保供进入关键阶段，这样的坚守仍在继续——它不仅是点亮万家灯火的保障