就说那个2023年,2月20日这事儿,小江是位失明的00后,家在安徽颍上,平时住在江苏宜兴。她本来眼睛好好的,结果2023年得了系统性血管炎,视神经萎缩才瞎了。这次回家是她失明后头一回没带家人单独走。2月11日那天,小江抱着锻炼独自出行的念头,提前打电话给12306预约了重点旅客服务。票不好买,她拆分成两段走,宜兴先到合肥转车。在宜兴进站的时候,一开始有个热心路人小姐姐指路,然后值班员把她领过去。一路上大家一环扣一环地交接,连值班员、列车员、站台工作人员都出手了。 到了宜兴站上车前,列车员姚琬婷就在9号车厢等她了。她接过了值班员的手,让小江把手搭在自己肩上,稳稳地引导入座。怕她找不到行李,姚琬婷还特意把她随身的东西放在小桌板上并告知了位置。等到了合肥站下车的时候,怕人多挤着,姚琬婷一直等到大部分旅客走完才搀扶着起身交给站台的人。这趟旅途从宜兴到合肥坐的是G3110次列车,由杭州客运段高铁三队杭郑7组值乘的。 算下来一路上一共有13个人接力帮她,这事儿在网上传开后超45万点赞。那个视频是小江自己拿挂脖相机拍的,是个长视频。朋友帮忙剪辑上传的。她就想让更多人看到盲人群体的日常,也想告诉大家无障碍设施的重要性。“当时我甚至没有拿起盲杖的勇气”,小江说,“后来在家人朋友的耐心指导下我才慢慢好起来”。这次勇敢出行给了她很大成就感。“我一直都在记录日常生活”,她补充道,“想让更多人看到我们”。