深化服务意识 把脉企业发展 东风区工商联企业家协会日前开展了为期三天的走访调研活动,把办公室搬到机器轰鸣的生产车间和广阔的试验田地。该举措改变了以往坐办公室听汇报的被动工作方式,转变为深入一线、主动发现问题的积极工作态度。调研组通过实地观察企业运营情况,与企业负责人深入交流,既关注企业规模和订单情况,更关注人才引进、安全生产等发展细节,全面掌握企业真实需求。 这种扎根一线的调研方式反映出工商联服务民营经济的新思路。民营企业作为市场经济的重要主体,其发展状况直接关系到地区经济活力和就业稳定。工商联作为联系政府和企业的桥梁纽带,只有充分了解企业所思所想,才能有针对性地提供服务和支持。 产业链对接 激发企业活力 在走访调研中,工商联发现许多企业虽然在各自领域具有竞争力,但普遍存在产业链不够完整、供需信息不对称的问题。宏兴海经贸公司销售额同比增长38%,但在拓展产业链上缺乏有效途径;佳兴塑业拥有先进的九色电脑高速印刷技术,却面临市场拓展困难;金德门窗订单充足,但与本地建筑企业的对接机制不够完善。 针对这些问题,工商联当场制定了解决方案。对宏兴海,承诺梳理上下游企业名录,精准匹配供需信息,帮助"单打冠军"找到合作"队友";对佳兴塑业,表示要帮助企业找市场、找资本,将技术优势转化为市场优势;对金德门窗,现场办公拿出本地地产和基建项目需求清单,促进本地工程优先选用本地产品。这些具体举措充分表明了工商联从被动服务向主动服务、从宽泛服务向精准服务的转变。 科技赋能 筑牢竞争基础 走访中,调研组深刻认识到技术创新对企业竞争力的重要支撑作用。佳兴塑业通过持续引进先进生产线,从2015年的生产线更新到2017年的九色机引进,直接将利润空间提升15个百分点,这说明技术迭代是硬核竞争力。金德门窗采用意大利SCM数控生产线,将误差控制0.01毫米的"丝"级精度,确保了产品质量的稳定性和市场竞争力。 普田农科院更是拥有4.4万份寒地作物种质资源,建设了覆盖黑龙江省各个积温带的育种体系,年研发投入近700万元,已育成53个新品种,这充分体现了农业科技创新对产业升级的驱动作用。工商联承诺帮助科研机构将科研成果转化为本地订单,当好"红娘"角色,为农业现代化提供有力支撑。 小微企业 同样值得关注 调研不仅关注规模企业,也把视线投向了"小店经济"。视康眼镜、青春老男孩小串、马群会计事务所等小微企业虽然名气不大,但在解决就业、活跃街区经济上起到着不可替代作用。工商联通过座谈会、实地探查等方式,逐项登记这些企业面临的融资、用工、物流等难题,并同步发放安全生产与基层党建宣传资料,体现了"小店也要大安全"的理念。这种全覆盖、无差别的服务态度,有利于形成大中小企业协调发展的良好生态。 建立机制 实现长效服务 短短三天走访,调研组累计访问20余家企业,收集问题清单86条,现场解决42条,后续跟踪44条。这些数据表明,工商联已经从走访调研这一初步阶段,进入到建立长效服务机制的新阶段。 工商联负责人明确表示,走访不是终点,而是服务企业的起点。接下来将建立"三张图谱"——产业图谱、需求图谱、资源图谱,用数据说话,用平台赋能。这种系统化、制度化的服务框架,有助于将分散的企业需求整合成有组织的对接机制,形成政府、工商联、企业三方良性互动的合作格局。通过完善的信息共享平台和对接机制,真正让民营企业实现"抱团取暖",在东风区这片热土上实现合作共赢。
东风区工商联此次调研,说明了服务方式的改进,也折射出政府职能转变的实际行动;要把行政效率转化为发展动力,需要更多走进现场、解决问题的务实举措。服务更贴近企业需求,政企之间形成稳定的沟通和协作机制,区域经济高质量发展才能有更坚实的支撑。这也为新时期政企关系提供了更清晰的方向:各守边界、相互支持、共同前行。