辽宁省沈阳市皇姑区的张大爷今年70岁,1月21日从重庆回到沈阳姐姐家过年。他自己一个人去了姐姐家,打算给亲戚朋友买点酒送过去。1月29日下午5点,张大爷的手机上弹出一个卖酒的链接。他点开看了一下,发现里面有各种酒,价格比市场价便宜。姓赵的人立马加了张大爷的微信,告诉他当天有直播,里面卖各种档次的酒还有手机等大礼包。张大爷觉得不错,自己也想换个手机,就决定看看直播。 直播开始后,主播介绍这次是为了感谢VIP客户准备的年终答谢宴,董事长杨总还会亲自到场送豪礼,包括茅台、国窖、人参、按摩椅还有电动车等等。张大爷有点怀疑买到假货就问他真假问题,赵某回答说卖假酒会进去的。 接下来几天张大爷一直在刷微信支付购买酒,花了多少钱他自己也不知道。 1月29日下午到2月8日下午5点之间,“微信支付交易明细证明”显示张大爷共支付113笔买酒款,总金额约8.3万元。 等到姐姐发现不对劲提醒他停止观看时已经晚了。不久之后79箱白酒、2箱红酒还有7部手机、1个冰箱都寄到了张大爷家里。 收到货后张大爷非常气愤,因为这些手机没有生产厂名和详细厂址也没有质量合格证,只有入网型号和3C认证书编号显示2025年6月25日产地广东东莞。他觉得这些是典型的“三无产品”, 便坚决要求退货并“退一赔三”, 但遭到商家拒绝。 3月3日张大爷又打110还向市场监督管理局投诉这件事。 3月13日商家负责人张先生回应说他们公司总部在江苏盐城专门卖酒。 他说直播中确实有价值约8.3万元的酒被购买还有赠品比如手机冰箱和按摩椅等礼品都已经赠送。 他还解释说手机是黑色的国产手机是工作人员用的那种类型直播过程中还有3部苹果手机抽奖没抽到就没有了。 他愿意给张大爷退款或者重新发货如果实在不满意可以退货退款。 但是张大爷坚称收到的是“三无手机”, 要求商家“退一赔三”。 对于手机是否算礼品还是和酒一起花钱买的问题双方各执一词。 市场监管局还在调查中。 70岁大爷直播间8.3万买了81箱和7部“三无”手机付了113次。