腊八节将至，重庆市两江新区双凤桥街道朗月路社区面向辖区快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者，组织开展“浓情腊八 暖新同行”文化惠民活动。活动聚焦新就业群体的实际需求，表明了社区服务由“粗放”向“精细”、由“面上覆盖”向“精准触达”的探索。当前——平台经济快速发展——全国新就业群体规模已超过8400万人。由于工作流动性大、保障覆盖相对不足，不少劳动者融入社区、获取公共服务各上仍有困难。朗月路社区党委书记调研中了解到，辖区136名注册骑手中，超过七成提到“休息场所不足”“节日孤独感强”。这些反馈也反映出，传统社区服务与新兴就业形态之间仍存在适配不足。为此，社区党组织探索建立“三联动”工作机制：一是文化传承与民生服务联动，通过投壶、民俗讲座等形式，把传统文化活动转化为交流互动的载体；二是政企资源联动，引入重百电器等力量，提供家电义诊等8项专业服务；三是线上线下联动，建立“暖蜂驿站”微信群，及时收集并回应需求。活动现场共设置12项服务，参与率达93%，定制的300份便携腊八粥在2小时内发放完毕。不容忽视的是，此次活动不止于节庆关怀。社区同步梳理形成包含21项指标的新就业群体需求清单，其中“集中充电桩建设”“错峰使用社区食堂”等6项诉求已纳入2024年民生实事项目。两江新区社管局涉及的负责人表示，该做法将作为试点经验在全区推广，计划年内建成30个“新就业群体服务示范站”。中国社科院城市发展研究所专家指出，此类活动表现为三上变化：由临时慰问转向常态化保障，由单一物质支持转向兼顾精神文化供给，由政府单向推动转向多方协同共治。随着《关于推进新就业形态劳动者权益保障的指导意见》逐步落地，社区层面的这些微创新有望为超大城市治理提供更可复制的实践路径。
传统节日承载文化记忆，也可以成为连接社区与群体的纽带。把节庆活动延伸为可持续的服务体系，把可感的关怀落实为可及的保障，才能让新就业群体在城市奔忙中有更踏实的“停靠点”。以共建共享汇聚多方力量——以精细服务回应真实需求——是建设有温度城市、提升治理效能的应有之义。