问题——公共安全风险点多面广,群众“知而不会、会而不敢”的短板仍;城市生活节奏加快、公共空间人流密集,用电用气频繁、家庭可燃物堆放等隐患易发多发;同时,心脏骤停、火灾等突发事件具有高不确定性和强时效性,现场“黄金时间”往往只有几分钟。现实中,不少市民对急救设备和逃生要领停留在“看过、听过”的层面,真正面对突发情形时容易慌乱,导致错失最佳处置时机。 原因——科普“单向灌输”难以转化为能力,体验式学习需求上升。长期以来,应急宣传多依赖展板、讲座等方式,信息密度高但参与度有限,知识难以内化为动作记忆。另一上,城市应急治理强调“全民参与”,但急救和应急操作具有一定门槛,需要在情境、步骤、肌肉记忆上形成系统训练。如何把抽象知识变成可反复练习的技能,成为基层应急科普提质增效的关键。 影响——沉浸式场景与实操训练结合,有助于提升群众“第一响应”能力。当天在半马苏河公园举行的“普陀区安全总动员嘉年华”,以“沉浸体验,安全共生”为主题,把专业内容拆解为可体验、可互动的模块:在沉浸体验区,市民通过VR模拟火灾逃生、隐患排查等场景,在接近真实的环境压力下学习判断路线、识别风险点;在技能实战区,专业导师围绕心肺复苏和AED使用开展手把手教学,突出按压深度、频率、姿势等关键细节,引导参与者在反复训练中形成规范动作。活动以任务卡打卡串联多点位学习,完成后兑换安全周边礼品,在轻松互动中提升参与黏性。多位参与者表示,亲身上手后对AED操作和逃生要领的理解更直观,也更有底气在紧急情况下伸出援手。 对策——以“场景化、体系化、常态化”推动应急科普走深走实。业内人士认为,提升公众安全素养,不能只靠一次性活动“热闹”,更要形成可复制的公共服务供给:一是强化场景化,围绕火灾、触电、燃气泄漏、溺水、心脏骤停等高频风险,设计可体验的模拟训练,让学习与现实场景对接;二是强化体系化,把知识普及、技能训练、隐患治理和设备可及性协调,推动AED布设、指引标识、操作培训和后续复训形成闭环;三是强化常态化,将应急科普与社区网格、学校课程、园区企业培训、公共场馆活动联动,推动应急科普“五进”工作在日常中落地见效。普陀区应急管理部门表示,将继续创新科普形式、丰富科普内容,让应急科普融入日常、做在经常,推动更多市民成为安全守护者、受益者。 前景——从“活动式科普”走向“韧性城市”建设的基础工程。随着城市精细化治理加快,公共安全工作更加注重前端预防与群众参与。以沉浸式体验、实操训练为代表的新型科普方式,有望更扩展至商圈、园区、校园和大型活动现场,形成“处处可学、随时能练”的公共安全服务网络。下一步,如何在普及覆盖面、培训规范性、复训机制和资源下沉等持续发力,将决定群众应急能力提升的速度与质量。把每一次体验变成能力增量,把每一次学习转化为现场可用的处置动作,正是基层应急治理现代化的重要方向。
安全是城市发展的基石,也是每个市民的共同责任。普陀区通过创新形式将应急知识融入市民生活,不仅提升了公众的安全素养,也为其他地区提供了可借鉴的经验。随着科技与科普的深度融合,安全教育将更加生动、高效,为构建安全和谐社会注入新动力。