春运作为一年一度的人口流动高峰，对交通运输系统和社会服务体系提出了严峻考验。为更优化旅客出行体验，切实保障春运安全有序进行，青海省团委、青藏铁路公司团委等相应机构联合启动了2026年春运志愿服务工作。 此次启动仪式西宁火车站举行，团省委、青藏铁路公司团委、西宁火车站等单位负责人与50余名青年志愿者代表共同参与。此举措标志着青海省春运志愿服务工作进入全面实施阶段，也充分反映了全社会对春运工作的重视。 为确保志愿服务质量，青海省各级团组织在前期工作中进行了充分的人力储备和能力建设。截至1月29日，全省共招募储备48支青年志愿者团队、935名青年志愿者，形成了一支结构合理、素质较高的志愿服务队伍。这些志愿者来自社会各界，具有较强服务意识和奉献精神。 启动仪式后，组织方随即开展了针对性极强的岗前集中培训。培训采用"理论+实操+场景"三维培训体系，确保每位志愿者都能掌握必要的服务技能。培训内容涵盖志愿服务礼仪规范、安全救护技巧、跨群体沟通方法、重点旅客帮扶流程、车站服务设施操作及应急处置等多个上。通过现场演示、模拟服务场景等实践教学方式，志愿者能够快速适应工作岗位，提升服务的专业性和规范性，确保"持证上岗、优质服务"的目标落到实处。 2026年春运自2月2日开始，持续至3月13日，为期40天。在这个时间段内，青年志愿者将分布在火车、客运站等交通运输场站的各个关键岗位。他们将聚焦旅客出行需求，开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶等多样化志愿服务。特别是对老幼病残孕等重点旅客群体，志愿者将提供更加细致周到的协助，包括行李搬运、路线指引、应急救助等服务，切实解决这些旅客在出行中面临的实际困难。 这一志愿服务体系的建立，既是对春运工作的有力支撑，也是青年群体社会责任意识的生动体现。通过组织化、制度化的志愿服务，不仅能够提升春运的服务质量和安全水平，还能够培养青年一代的社会担当精神，形成全社会共同参与、共同建设的良好氛围。
青海春运志愿服务正从基础服务向专业化方向提升。这些身着红马甲的志愿者不仅传承了"奉献、友爱、互助"的精神，更展现了社会治理现代化进程中公共服务的发展方向。当返乡路上的人们感受到这份温暖时，这场"暖冬行动"已不仅是春运保障，更成为观察中国青年参与社会治理的生动实践。