把反诈与普惠送到家门口:农行嘉祥纸坊支行以常态化宣教打通基层金融服务末梢

在山东省嘉祥县纸坊镇,中国农业银行嘉祥纸坊支行的营业大厅里,金融知识宣传已融入日常服务。等候区摆放的宣传展架、工作人员的温馨提示,以及面向不同年龄客户的针对性讲解,构成了网点常态化宣教的基本方式。这种把知识讲在平时、落在细节的做法,正在成为提升基层金融服务质效的重要手段。

基层金融服务的温度,往往体现在关键时刻的一次提醒、一次解释、一次耐心劝阻。宣教做在日常、融入细节,看似不起眼,却能在长期积累中筑牢风险防线。金融机构只有持续把知识送到群众身边、把规则讲清讲透,普惠金融才能走得更稳,乡村振兴的金融支撑也会更扎实。