2014年7月，上海地铁13号线自然博物馆站发生一起男孩鞋子被夹导致自动扶梯运行受阻的意外。事发时，男孩脱离家长陪护独自乘坐自动扶梯，长时间转身向后张望，导致鞋被夹住。随后，梯级变形，安全保护系统启动停机。而到了2024年5月，上海地铁14号线大世界站也发生了类似情况，一名男乘客的鞋子被扶梯夹住。这次意外同样引发了梯级变形和系统停机。事故中，工作人员及时做好防护措施并疏导乘客，幸运的是没有人员受伤。这些事件凸显了乘坐自动扶梯时的安全隐患。 在此提醒大家搭乘自动扶梯时要注意以下几点：如果有人在扶梯上摔倒或者发现扶手带夹人夹物，第一时间按下红色紧急停止按钮并向站内工作人员求助。记住这6个字：找按钮，速按下！在非紧急情况下千万别误按按钮，因为突然停下可能导致乘客摔倒。 为了保障自身安全，还要留意一些细节：尽量远离自动扶梯两侧边缘位置；确认好运行方向并系好鞋带；避免穿着材质柔软的鞋子如洞洞鞋或凉拖；不要东张西望或看手机；怀抱儿童、携带大件行李或婴儿推车时建议优先使用无障碍电梯。 如果携带婴儿车、购物车或大件行李乘坐自动扶梯，请优先选择无障碍电梯并注意拿稳行李。遇到紧急情况可以按下红色紧急停止按钮并及时向工作人员求助。对于那些携带3名乘客、携带6个行李箱的乘客来说更要格外小心。 这起事故发生在2014年2月26日的早晨6时许，地点位于上海龙阳路站。一位携带行李箱的乘客没能抓稳行李，整个人瞬间后仰，结果把身后3名乘客撞翻在地。目击者回忆说他当时刚要走上16号线龙阳路站的自动扶梯，“刚上台阶就看到一个人没拿住行李，连人带行李箱后仰下来，把后边三个人都推下去了。”他吓得连连后退，幸好离出口不远才及时跳离自动扶梯。事故发生后工作人员迅速按下紧急停止按钮并协助扶起摔倒的乘客。 新民晚报记者从轨交方面核实了解到了2024年5月晚间6时许发生在龙阳路站内的事件：一位乘客因不慎绊倒导致摔倒。工作人员及时按下自动扶梯的紧急停止按钮后自行确认无碍后离开车站。 此前类似事件也曾发生过很多次：2014年7月13号线自然博物馆站一男孩鞋子被夹导致运行受阻；2024年5月14号线大世界站一部手扶电梯因为一名男乘客鞋子被夹住而运行受阻且有梯级变形。每次事故都给我们敲响了警钟：安全无小事！