中新网记者张维报道,2月24日上午10点55分,D1857次务工专列准时到达三都县站。站台上等待上车的务工人员在2分钟内全部登上列车。负责此次报道的记者张伟和王帅观察到,随着春节假期结束,贵阳北站迎来了开工首日的客流高峰。为了让农民工顺利返工,贵州铁路部门特意给D1857次列车安排了8趟服务,专门把他们从贵阳北站送到广州南站。这趟专列的运行全程约6小时14分钟,中途要经过三都县、榕江和桂林西等地。广州客运段组织了专项服务团队,乘务员推着便民服务车给旅客送热水和免费热饮,还推出了平价餐食和扫码订餐等服务。这次列车出发时特意在9点43分开了检票口,工作人员和志愿者一起引导旅客排队上车。为了方便大家出行,贵阳北站在9时左右就开放了“务工人员绿色通道”,志愿者们穿着橙色的衣服帮忙搬行李。毕节来的王先生带着几个大包刚进站口,就被志愿者迎上去帮忙拿行李。连续第二年坐这趟车去广州的李先生觉得服务很贴心,不用抢票也不用转车。贵州铁路部门计划在2026年开出26趟务工专列,给全省2万多名劳动者提供返岗通道。列车长利用巡查时间给旅客讲反诈知识、消防设备使用方法和儿童乘车注意事项。乘务人员站在车门边微笑着引导旅客上车。列车启动后车厢里充满了暖意,客运段还组建了专项服务团队来照顾大家的需求。中新网方面表示,铁路部门会根据客流量的变化动态优化运力和服务举措,全力保障务工人员安全便捷地回到工作岗位上。