2月10日,阿里巴巴旗下千问应用发布紧急提示,称因春节返乡人员增多,各地用户集卡速度加快,30亿元免单卡即将发放完毕,仅剩最后三天供应时间。
这一消息标志着今年春节期间互联网行业最大规模的人工智能应用推广活动进入收官阶段。
根据第三方研究机构QuestMobile数据,千问应用在活动首日实现日活跃用户数7.3倍的跨越式增长,2月6日达到5848万人次。
同期,字节跳动旗下豆包应用日活跃用户为8123万人次,腾讯元宝则在活动首日实现2.1倍增长,达到2399万人次。
这组数据折射出当前互联网企业在人工智能应用领域的激烈竞争态势。
千问应用于2月6日上午正式启动春节免单计划,这是阿里巴巴历史上春节活动中投入规模最大的一次,也是今年春节期间互联网企业中投入金额最高的单项活动。
活动上线仅5小时,通过该应用下单量便突破500万单。
巨大的访问流量一度导致应用页面出现技术故障,用户涌入速度超出系统承载能力。
面对突发的技术压力,千问方面迅速调整策略,先后两次延长免单卡使用期限,从最初的2月23日延至2月28日,并多次提醒用户错峰下单。
活动首日数据显示,上线不到3小时奶茶订单超过100万单,9小时后总订单突破1000万单,当天收到用户发出的购物指令超过3000万次。
值得关注的是,在活动推广过程中,千问的分享链接一度遭遇微信平台屏蔽,页面提示存在诱导下载或跳转行为,用户需通过第三方浏览器访问。
此前腾讯自家的元宝应用也遭遇类似情况。
随后,两款应用的口令红包功能均在微信平台恢复正常使用,显示出平台方在竞争与规范之间寻求平衡的态度。
截至2月10日,千问已登顶苹果应用商店免费应用排行榜首位,元宝位列第二,豆包排名第三。
这一排名变化直观反映了各家企业在用户获取方面的竞争格局。
据公开信息统计,腾讯、百度、阿里、字节跳动等互联网企业在本次春节期间投入的红包金额合计已达45亿元。
业内专家指出,这场看似传统的红包营销活动,其战略意图已远超单纯的用户拉新。
各大企业实际上是在争夺未来人机交互的核心入口,试图在用户心智中建立起品牌与智能交互方式的深度关联。
每一次基于人工智能的红包互动,都是一次用户教育过程,潜移默化地塑造着公众对于智能交互方式的认知习惯。
行业分析人士认为,在人工智能技术快速发展的背景下,率先占领用户心智的企业将在未来竞争中占据有利位置。
然而,相比红包金额和短期用户增长,真正决定这些活动价值的关键指标是节后用户留存率和使用频率。
艾媒咨询首席执行官张毅表示,本次春节红包活动同时具备用户教育和路径依赖的双重属性。
评估活动成效不能仅看短期日活跃用户数增长,更需要观察中期留存情况、用户口碑传播以及长期生态壁垒的构建能力。
只有将短期流量转化为长期用户价值,才能真正实现战略目标。
从技术层面看,此次活动也暴露出当前人工智能应用在高并发场景下的承载能力仍有提升空间。
多款应用在活动期间出现的技术故障,提醒企业在追求用户规模增长的同时,必须同步加强基础设施建设和技术保障能力。
节日福利带来的流量红利来得快、去得也快。
对平台而言，补贴可以制造热度，却无法替代稳定体验与长期价值。
谁能把一时的“爆火”沉淀为可持续的使用习惯，把一次次互动转化为可信赖的服务能力，谁就更可能在下一阶段的技术与应用竞争中掌握主动。