“同仁堂”的招牌还能不能信?

这就把“同仁堂”这个老牌子给推到风口浪尖上了。最近闹得沸沸扬扬的一场保健食品成分争议,让这个百年老字号陷入了舆论的漩涡。一款市场上被贴了“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”标签的产品,被检测机构给挑出了毛病。实测的磷脂含量跟产品标识的数值差别大得离谱,这事儿立马就惹毛了市场和消费者。大家都在议论,这产品质量到底行不行?“同仁堂”的招牌还能不能信? 面对这股来势汹汹的网络舆情,上市公司动作倒是挺快。北京同仁堂股份有限公司(股票代码:600085.SH)马上发了公告说事儿。他们特别指出,卖这问题产品的不是上市公司自己开的子公司,而是北京同仁堂(四川)健康药业有限公司。这中间的股权关系其实挺复杂的。北京同仁堂健康药业股份有限公司控股了四川健康药业,而这家健康药业又归上市公司的大股东中国北京同仁堂(集团)有限责任公司管着。说到底,上市公司既没直接也没间接持有四川健康药业的股份。 这一澄清说白了就是想把上市公司自己的责任给划清楚。毕竟,“同仁堂”的商标和字号都攥在同仁堂集团手里呢。按照集团的规矩,上市公司还有一些子公司能拿着牌子做生意,集团也能把牌子授权给别的企业用。这种方式在大集团里挺常见的,能盘活资产、多赚钱嘛。 但这次事件也暴露出了一个大问题:一旦那些拿了授权的企业在产品质量上犯了错,很容易把母品牌的信誉也给带崩了。消费者本来是冲着老字号的老脸去买的东西结果出了问题,这不仅亏了钱,还把消费者心里那杆秤给敲坏了。资本市场那边也跟着紧张了起来。公告一发出来当天,股价就有点坐不住了。这说明大家都在担心企业的品牌管不好,还得替别的公司背锅。 在处理这事上,上市公司和控股集团倒是挺有默契的。公司说消息一来他们就立马找集团商量怎么应对。听说集团已经让健康药业那边依法处理了。四川那边的健康药业也发了声明,责令停止卖那些有问题的东西,还要去查整个流程。上市公司特别强调自己的药都是自己厂里做的,从来没让别人代加工过,这也是为了让大家更信他们的核心业务质量。 其实这种事儿也不光这一回。现在大家对健康产品越来越上心了,监管也严了很多,保健食品这块成了问题的高发地。像“同仁堂”这样有历史的老字号想扩张、想多元化经营的时候就犯了难:怎么才能把质量关卡死?既要管自己的牌子又要管住别人手里的牌子?这就成了一个大课题。 总部得加强对那些拿了授权的企业的审核和监管力度;授权的企业自己也得讲点良心;“同仁堂”这块金字招牌可是历史和文化的象征啊!每次授权都是一次信誉的担保!这次风波虽然只盯着一款具体的产品看,但它也让所有用品牌授权模式的老企业都好好想想:咋在赚钱的同时守住品质这条命?咋在产权关系复杂的情况下把责任分清? 光靠企业自己整顿还不够;还得靠外部监督盯着;消费者的权益保护机制也得跟上;只有把老字号的辉煌历史变成对产品质量的死磕精神;“同仁堂”的招牌才能在这时代洪流中继续发光发亮!