邮储银行河东区支行给老百姓普及反假币知识，想把现金支付弄成“无障碍”。3月13日消息显示，为了提升大家识别假币的能力，营造一个安全高效的用钱环境，临沂邮储银行河东区支行这次行动起来了，他们把反假币宣传和便利服务结合起来，送到了群众身边。活动期间，支行把网点作为主阵地，在大厅设了咨询台。工作人员利用大家办业务的空当，发传单、拿真钱假钱做对比，教大家辨认新版人民币的特征。还手把手教了“一看、二摸、三听、四测”的识别技巧。特别是对老年人这类容易上当的群体，工作人员进行了一对一辅导，帮他们守住“钱袋子”。为了让更多人能顺利用现金，支行走出网点，到周边社区、农贸市场还有沿街商铺去。他们帮大家兑换零钱，也把旧钞回收了。银行员工还向商户宣传了不能拒收人民币的政策。商户签了不拒收现金承诺书，收银台也贴了标识。这样能保证消费者特别是老年人和外籍人员能用现金支付。支行还优化了服务设施，柜台窗口保留了人工服务通道。配了老花镜、放大镜这些东西。给行动不便的老人安排轮椅接送和全程引导。这样每一位客户都能享受到方便温暖的现金服务。